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Nombre: Eduardo
Apellidos: Serrano Mart铆nez

Ha publicado 32 posts, 18 fotograf铆as y 2 ideas. Adem谩s participa en 20 grupos

Registrado el 7 de Agosto de 2009

Maestrillo de nada y aprendiz de todo, empec茅 en la hosteler铆a por vocaci贸n de servicio hacia otros y termin茅 estudiando Gesti贸n de Empresas Hosteleras, con especialidad en Direcci贸n de Hoteles, Direcci贸n de Alimentos y Bebidas, y Marketing y Comercializaci贸n.

Con los a帽os, uno se da cuenta de que cada vez sabe menos, y que a煤n le queda mucho que estudiar. Como en el pa铆s de los ciegos el tuerto es el Rey, he podido desarrollarme profesionalmente en la Direcci贸n y Administraci贸n de Proyectos Tur铆sticos (Hoteles, Restaurantes, F谩bricas Alimentarias, Centros de Visitas, Tiendas Gourmet, conceptos Boutique o de Valor A帽adido, Turismo Enol贸gico o Enoturismo, Turismo Enogastron贸mico o Gastron贸mico, Organizaci贸n de Congresos, etc.), al mismo tiempo que a la Consultor铆a, el Coaching y la Formaci贸n.

Datos personales | Datos profesionales

Empresa: EDUARDO SERRANO MART脥NEZ Y ASOCIADOS.
Descripci贸n: Formaci贸n, Consultor铆a y Acompa帽amiento Directivo (Coaching Ejecutivo), para el sector el Ocio: Turismo y Hosteler铆a.
Ciudad de la empresa: Bilbao - Madrid - Sevilla
Provincia de la empresa: Bilbao - Madrid - Sevilla
Email de la empresa:
Cargo: Socio
N煤mero de empleados:
Departamento: Direcci贸n
Sector: Consultor铆a tur铆stica

Gui帽os (116)

Natalia Zapatero
8 de Abril de 2013
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Ulises Italico
12 de Diciembre de 2012
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Natalia Zapatero
23 de Octubre de 2012
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Dolores Mart铆nez Cortizas
20 de Octubre de 2012
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Comentarios (70)

Javier S.T.
#70 JavierST dice:

Siento haber visto tarde tu invitaci贸n Eduardo, no obstante por motivos laborales me habr铆a sido imposible asistir. Muchas gracias por enviarme la invitaci贸n, nos debemos una coca cola :)

Un saludo!

Escrito el 11 de Febrero de 2013, hace 3 meses
Juanma Barea
#69 juanma86_ dice:

Gracias por la invitaci贸n. Soy un " cachorro" del sector. Intentare ayudar en lo que pueda.

Escrito el 14 de Noviembre de 2012, hace 6 meses
Joaqu铆n Pineda Portillo

gracias por la invitaci贸n Eduardo

reconozco que entro poco por aqu铆, debo incluirlo en las rutinas

espero que podamos compartir conocimiento y experiencias

saludos

Escrito el 22 de Octubre de 2012, hace 7 meses

脷ltimos comentarios que ha realizado (3/416)

Eduardo Serrano Mart铆nez

En un pa铆s que s贸lo lee los titulares y ya interpreta la noticia, no te puedes esperar otra cosa.

Una estrategia de toda la vida que siempre funcion贸 en Espa帽a, es contraprogramar con f煤tbol.

Ya sab茅is, si empieza un descr茅dito, ni os molest茅is en contestar. Meter v铆deos de los gloriosos metiendo goles a diestro y siniestro, y en seguida se olvidar谩n.

;P

Escrito el 22 de Mayo de 2013, hace alrededor de 2 horas
Eduardo Serrano Mart铆nez

Efectivamente son primos hermanos, pero ya sabes tu y yo que coincidimos mucho en esa impotencia de ver como se desmantela nuestro mundo.

;)

Un abrazo,

Eduardo

Escrito el 8 de Mayo de 2013, hace 14 d铆as
Eduardo Serrano Mart铆nez

Efectivamente Jordi, es lo que nos caracteriza y como siempre, el "Homus Hisip谩nicus" es el 煤nico animal que sigue tropezando con piedras all谩 donde va.

;)

Eduardo

Escrito el 8 de Mayo de 2013, hace 14 d铆as

Eduardo Serrano Mart铆nez

Analizando los 煤ltimos datos macroecon贸micos del sector tur铆stico espa帽ol, en concreto los relativos a las empresas de hosteler铆a que arroja la聽Federaci贸n Espa帽ola de Restaurantes聽en sus estudios, observo que la hosteler铆a, una vez m谩s y como en tantas crisis, se convierte en 聽el sector refugio. A pesar de los numerosos carteles de SE VENDE, SE ALQUILA, SE TRASPASA, SE REGALA (y adem谩s con un masaje de regalo, pero qu铆teme usted este muerto), que se aprecian tanto …
Tags: restaurante, bar, hotel, gesti贸n de la restauraci贸n, gesti贸n de hotel, emprender, emprendedores, direcci贸n de alimentos y bebbidas, food & beverage management

Publicado por 7812074 el 5 de Mayo de 2013
Inspirado por un comentario de un "tertuliano" en una de las redes profesionales por excelenciahttp://linkd.in/10bRobY, he querido hacer mi peque帽o repaso al concepto de restauraci贸n ef铆mera del que tanto se habla ahora, se prodiguen como clandestinos o lo hagan a pecho descubierto. Los聽"Pop Up Restaurants"聽 en ingl茅s o聽restaurantes y bares聽"Pop Ups"聽en castellano, de los cuales recibimos tantas noticias en los 煤ltimos tiempos, como una nueva corriente o moda, ni son tan novedosos como se pretende …
Tags: Gesti贸n de la Restauraci贸n, Direcci贸n de Alimentos y Bebias, F&B Management, Food & Beverage, Gesti贸n de A&B, Marketing aplicado a la Restauraci贸n, Marketing Gastron贸mico, Pop Up Restaurants, Turismo Gastron贸mico

Deber铆a sorprender en un pa铆s tan dedicado a los servicios y a la atenci贸n al cliente, que alguien escriba un texto con este t铆tulo, m谩xime cuando hace referencia a los sectores de actividad que nos ocupan en ESM y Asociados y que no son otros que el Ocio, el Turismo, la Hosteler铆a (y dentro de 茅sta la Hoteler铆a y la Restauraci贸n). Independientemente de que hablemos de empresas de actividades, tur铆sticas, de ocio y tiempo libre, …
Tags: Atenci贸n al Cliente, T茅nicas de Venta, Resoluci贸n de Quejas y Conflictos, Up-selling, Cross-selling
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