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Rincón web de AlexisArguello
I. Alexis Argüello Sandoval

Turisbo en la Comunidad Hosteltur

Compartiendo algunos posts del blog de Turisbo (Turismo Bolivia 2.0): Turismo opinable, diverso, integral e integrado con una visión global y especializada en innovación y markting online

I. Alexis Argüello Sandoval
Tenía intención de publicar el siguiente post en el grupo "Empresas turísticas que son casos de éxito en el 2.0", pero luego me dije, este es el primer trabajo que encaminó en mi país, Bolivia, desde Turisbo. Además lo de ser un caso de éxito depende de un ligero detalle:  el ejecutar nuestro plan, el plan de comunicación web de la 1ra "Feria Virtual de Emprendimientos Turísticos Comunitarios del Lago Titicaca" Trataré de compartir de …
Tags: El nuevo turista, Eventos, Innovación, Marketing online, Novedades en Turisbo, Plan estratégico de marketing, Redes sociales, Social Media, Turismo 2.0
I. Alexis Argüello Sandoval
Fuente: Turisbo blog El cuento de Pedro Mairal (con quién lastimosamente no hallé forma de contactarme), es uno de los mejores textos que he leído sobre la experiencia del viaje turístico, y hasta donde sé, Pedro Mairal no tiene formación profesional en la disciplina que es de nuestro interés, el turismo. ¿No me crees? Adelante entonces, te invito a seguir leyendo.En “El viaje de la profesora Bellini” se dan pautas sobre el perfil psicográfico del …
Tags: Libros y documentos recomendados, Literatura y Turismo, Mercado, Nicho, Nivel de expectativas
I. Alexis Argüello Sandoval
  Fuente: Turisbo blogDespués de leer varios de los artículos publicados por toda una eminencia en turismo y hotelería como es nuestro amigo y maestro Miguel Angel Campo Seoane, volví a llenarme de disyuntivas respecto a la satisfacción de expectativas del turista. Claramente Miguel nota una incongruencia en la que todos hemos caído durante la elaboración y ejecución de un plan estratégico de marketing: La definición de acciones orientadas a la consecución de metas comerciales expresadas …
Tags: Comercialización, El nuevo turista, Evolucion del marketing, Fidelización, Hotelería, Mito, Nivel de expectativas, Operación, Plan estratégico de marketing, Publicidad, Talón de Aquíles
I. Alexis Argüello Sandoval
Fuente: Turisbo Blog: Páginas en facebook de viajes y turismo que obtienen fans y consiguen objetivos ¿Has tenido conversaciones entre amigos que incluyan al menos una vez la palabra facebook? En lo personal casi todas las conversaciones que tengo entre amigos incluyen la palabra facebook.¿A qué se debe lo anterior? Según declaraciones oficiales, el mes de septiembre, facebook anunció que había alcanzado la cifra de 300 millones de usuarios.Siendo que, hasta la fecha, la llegada de …
Tags: El nuevo turista, Estadísticas, Plan estratégico de marketing, Planificación, Promoción, Social Media, Turista 2.0
I. Alexis Argüello Sandoval
Publicado por AlexisArguello el 21 de Agosto de 2009
¿Te has puesto a pensar en el efecto que causas en las personas con tus hábitos y actitudes? ¿No? Pues deberías ¿A que se debe tal recomendación? Simplemente a la lectura de un libro que por mucho desde TURISBO nos nace recomendar, "Hábitos y actitudes: Cuando la palabra hiere" de Ricardo Castañon Gómez.No es la intención hacer una reseña del libro. Tal vez solo compartir algunos párrafos referentes a estos factores. Identificar situaciones en las …
Tags: Hotelería, Operación, Servicios turísticos, Nivel de expectativas, Propuesta, Gestión de la reputación online, Calidad, Definiciones, Fidelización, Libros y documentos recomendados
I. Alexis Argüello Sandoval
Antes de desarrollar esta publicación, creo que es necesario conocer la definición de procrastinación:La procrastinación (del latín: pro, adelante, y crastinus, referente al futuro) es la acción (o hábito) de postergar actividades o situaciones que uno debe atender, por otras situaciones más irrelevantes y agradables.La procrastinación es un trastorno del comportamiento que tiene su raíz en la asociación de la acción a realizar con el cambio, el dolor o la incomodidad (estrés). Éste puede ser …
Tags: Bolivia, Calidad, Definiciones, Evolición del marketing, Innovación, Marca ciudad, Marca país, Marketing, Operación, Plan estratégico de marketing, Talón de Aquíles
I. Alexis Argüello Sandoval
  Innovación. Todos hablan de ella ¿Cuántos realmente la conocen? ¿Cuántos han establecido una relación estable con ella? Pareciera que pocos, cuando en realidad el número es importante. Un número conformado quienes ganaron el reconocimiento de sus clientes (internos y externos).Ofertar un producto-servicio turístico demandado a ser consumido. Atender una oportunidad que ha sido descuidada por los demás. Principios teóricos de todo negocio exitoso.¿Y porqué en el trayecto terminamos perdidos?O bien caemos en "la moda de …
Tags: Calidad, Definiciones, Evolición del marketing, Innovación, Marketing, Operación, Producto-Servicio, Talón de Aquíles
I. Alexis Argüello Sandoval
Hoy en día, en boca de todos los actores turísticos están palabras como competitividad, calidad y fidelización. Claro, nos dan la dirección, pero no nos dicen el camino jejeje. Bueno, tampoco tú tienes la intención de preguntar, después de todo es la experiencia de elegir y andar un camino la que en realidad enseña. Esta bien, entiendo, pero puede que me agradezcas si te "enseño" algo o te lo recuerdo ;-)Parece que después de todo …
Tags: Operación, Turismo, Nicho, Mercado, Marca ciudad, Calidad, Bolivia, Marca país
I. Alexis Argüello Sandoval
Antes, una máxime del gran Albert Einstein muy acorde a los tiempos que vivimos (también en la web): Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismoNada es igual, similar si, pero ni siquiera dos gotas de rocío son iguales. Tú ya lo sabes. Sin embargo todos terminamos emulando acciones, a veces hasta plagiamos en espera de conseguir resultados iguales. Y es que la palabra clave es esa: RESULTADOS. Sin embargo a veces uno se …
Tags: Redes sociales, Evolición del marketing, mitos, Social Media, Marketing online, Bolivia
I. Alexis Argüello Sandoval
La intermediación en turismo es un viejo nuevo debate que surge debido a la implementación de nuevas herramientas tecnológicas que permiten además del intercambio de información, innovadoras acciones en cuanto a marketing y comercialización.Sin embargo es un debate que si bien enriquece sustentos para ambas orillas del río, lleva a concluir: Turismo es la actividad en que por ningún motivo se pueden meter todos los huevos en una cesta. Turismo es la actividad que más …
Tags: Operación, mitos, Marketing, Principios, Producto-Servicio, Oferta básica y complementaria, comercialziación