Hola David. Bienvenido a la Comunidad. Espero verte a menudo por aquí. Un saludo

Hola David! sólo es una curiosidad, pero casualmente eres el usuario 1111, qué número, eh? Bueno, bienvenido, estamos encantados de tenerte por aquí :-), espero que te sientas a gusto y disfrutes de este espacio.

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!! Si !! somos responsables, nuestra resposabilidad radica en que en epoca de "vacas gordas" nos hemos dedicado a "despachar" y no a asesorar, y hemos creado en el cliente una sensación de desconfianza hacia nosotros que es lo que les ha llevado a buscarse la vida ... a eso le añadimos lo facil que resulta el acceso a la información a traves de internet = "PROSUMIDOR" Al principio, además, veiamos en internet un enemigo ...

!! Si !! somos responsables, nuestra resposabilidad radica en que en epoca de "vacas gordas" nos hemos dedicado a "despachar" y no a asesorar, y hemos creado en el cliente una sensación de desconfianza hacia nosotros que es lo que les ha llevado a buscarse la vida ... a eso le añadimos lo facil que resulta el acceso a la información a traves de internet = "PROSUMIDOR"
Al principio, además, veiamos en internet un enemigo y no una herramienta de trabajo para utilizar y aprovechar.
De todas formas aún estamos a tiempo de recuperar la confianza del cliente, si conseguimos ilusionarle con nuestra gestión y dotar de valor añadido a la misma, este no recurrirá a internet y terminará comprandonos el viaje que quiere realizar.
Citando las palabras de un compañero, "nosotros (los agentes de viajes) tenemos las mismas herramientas que puede tener un "prosumidor", además de todas las heramientas profesionales a las que ellos no acceden y la experiencia que nos da el dedicarnos a esto...". Así que tenemos la batalla ganada.
¿NO OS PARECE?