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Ámsterdam abre hotel para peces

delia.relancio@revenuemanagers.net — Thu, 16 Jul 2009 16:46:46 +0000

Aqui dejo esta noticia que he leído, y que me ha parecido curiosa...

El hotel está ubicado en el aeropuerto internacional de Ámsterdam.

En esta temporada de verano, los turistas holandeses ya no tendrán que molestar al vecino para dejar encargado su pez cuando salgan de vacaciones, gracias a que ya pueden hospedarlos en un alojamiento creado exclusivamente para ellos.

El primer hotel para peces ha sido inaugurado en el aeropuerto internacional de Ámsterdam, Schiphol, donde son bienvenidos peces de agua dulce y salada, desde el clásico pez dorado hasta el inquieto pez payaso.

"El servicio fue creado pensando en el turista que se quiere ir por una buena temporada y no sabe qué hacer con su mascota acuática", dice a BBC Mundo la recepcionista del Goldfish Hotel que se identificó como Cheyenne.

"Qué mejor que darles un espacio en el aeropuerto, donde pueden dejarlo cuando salen de viaje y recogerlo a su regreso. No podría ser más práctico".

El único requisito para dejar a su mascota marina en el albergue, es reservar las vacaciones a través de la agencia de viajes responsable de esta peculiar posada.

El pez puede registrarse en alguno de los dos horarios de servicio y permanecería el tiempo que duren las vacaciones de sus dueños.

Cada pez se hospeda en una pecera independiente.

Para evitar casos de contaminación o un eventual conflicto entre huéspedes, cada pez se hospeda en una pecera independiente que se encuentra en una zona acondicionada en la planta baja del aeropuerto.

En caso de muerte inesperada, la agencia de viajes no pagará por el pez, como se aclara en el contrato.

"Muchas personas piensan que se trata de una broma, pero no es así; es un servicio adicional que estamos ofreciendo y que pensamos tendrá demanda conforme la gente se familiarice con este servicio", explica Cheyenne, quien dice que el primer huésped fue "Joe", un pez dorado.

El Partido de los Animales (PvdD por sus siglas en holandés), presente en el Parlamento holandés desde el 2006 y encabezado por Marianne Thieme, la primera legisladora que representa los intereses de la fauna en un Congreso nacional, no simpatiza con el nuevo albergue para peces.

"No pensamos que sea buena idea el hotel de Schiphol, porque estar moviendo a los peces de lugar les provoca mucho estrés y les puede incluso costar la vida", dice a BBC Mundo Jetske Schrijver, del PvdD.

"Lo mejor sería que la gente encuentre a un familiar o a un amigo cercano que se haga cargo del pez en la propia casa", añade.

La campaña más reciente del PvdD encaminada a proteger a las mascotas acuáticas fue una propuesta de resolución para prohibir la comercialización de peceras esféricas al considerar que limitan la movilidad del pez y no ofrecen condiciones para una vida digna.

El Congreso rechazó la iniciativa al considerar que había otras cosas más importantes en qué ocupar el tiempo de la Cámara.

Fuente:

Inder Bugarin

BBC Mundo, Ámsterdam

Encuentro Revenue Managers Madrid

delia.relancio@revenuemanagers.net — Tue, 31 Mar 2009 12:09:36 +0000

Buenos días a todos,

Os remito el email que he recibido para informaros del encuentro de Revenues Managers que se va a celebrar el proximo jueves 2 de abril en Madrid.

Por fin os confirmamos el lugar y la hora para nuestra convocatoria (absolutamente informal) para la cita de Revenue Managers que tendrá lugar el próximo próximo jueves 2 de Abril a partir de las 20:00 hrs en "El Escondite" Conde de Aranda, 20 (muy cerquita del Wellington) www.grupoelescondite.com

La verdad es que la organización de la cita ha corrido a cargo tanto de Irene Sánchez (Ritz), Eva Padilla (Hesperia Madrid) y Jose Ignacio Sanchez (Solmelia).

El principal objetivo debe ser ponernos cara todos nosotros y pasar un buen rato mientras cambiamos impresiones (no se trata de llevar agendas programadas!).

Hemos pensado que sea algo informal, más que una cena, una cita entre cervezas y tapas madrileñas. De momento hay unas 20-25 personas confirmadas, si alguno más se apunta hasta el próximo jueves, será bienvenido.

Podeis contactar conmigo las personas que esteis interesadas en ir, en el correo: delia.relancio@assethoteles.com

Un saludo

Revenue en Casas Rurales

delia.relancio@revenuemanagers.net — Thu, 26 Mar 2009 10:02:27 +0000

Hace unos años, antes de la gran explosión de Internet, la vía más socorrida para encontrar una Casa Rural donde poder pasar un agradable fin de semana era, normalmente un mapa de carreteras, una guía de casas rurales, un amigo o compañero de trabajo que comenta de pasada lo relajante que ha sido su fin de semana, o directamente, llegar al pueblo o ciudad y preguntar a un vecino de la villa, el típico ¿sabe usted dónde podemos hospedarnos?
Ahora la mayoría de la gente, no toda, explora la red, encuentra un buscador o un agregador de Casas Rurales, accede a los listados de las casas por provincias o por las características del alojamiento y descubre una, que puede cubrir sus necesidades, accede a su página web para profundizar en las características del alojamiento, mira unas cuantas fotos de todas las habitaciones, su situación, los precios y finalmente contacta con el propietario a través de un correo electrónico o bien llamándole directamente por teléfono.

Hoy en día, gracias a la maravillosa herramienta de comunicación que es Internet, las Casas Rurales pueden aplicar acciones de revenue para minimizar sus costes y conseguir vender todas sus habitaciones, todos los dias del año.

¿En qué se traducen el uso correcto de estas posibilidades del canal, centrándonos en el medio rural?

La respuesta es simple, obtendremos mayor audiencia, transparencia de precios, mejor atención al viajero y en definitiva mayores reservas, mas ocupación y durante más días.

El consumidor se caracteriza por ser cada vez más segmentado, versátil y exigente, si navegamos un poco por internet para buscar una Casa Rural en cualquier destino que se nos ocurra vemos que muchas páginas web de este tipo de establecimientos, nos ofrecen una imagen muy poco cuidada, pocas fotos y malos contenidos, lo cual hecha para atrás y hay que seguir buscando otra que nos guste más y que ofrezca algo diferenciador en cuanto a las otras, y a su vez nos inspire más confianza.

Por tanto, no sólo es una necesidad estar en Internet para existir, sino que es imprescindible una buena presencia y un buen equilibrio entre diseño y contenidos, ya que una estética cuidada provocará el impulso adecuado.

Solamente estar en Internet por estar, no vale por dos motivos:

1. Porque si estamos, pero no adecuadamente, estaremos expulsando a los clientes potenciales.

2. Porque si la página no se promociona adecuadamente, es indiferente si posees una web magnífica o inadecuada, ya que nadie la verá, porque estará perdida entre un universo de millones de web sites.

Si esto se hace correctamente, Internet junto con las herramientas de gestión de Revenue Management, podemos conseguir resultados increíbles en nuestro negocio rural, ahorraremos costes y conseguiremos el objetivo: el aumento de las reservas.

Parece obvio, pero desafortunadamente, no todos los empresarios turísticos, y sobre todo los pequeños, siguen esta lógica.

No es cuestión de suerte!

Todos sabemos que cada dia es más elevado el acceso por parte de los clientes a las nuevas tecnologías, asi que debemos permitirles tener la certeza de que el destino elegido satisface sus necesidades, que tengan la tranquilidad de saber que una vez lleguen al alojamiento no serán defraudadas sus expectativas.

Esto es lo que el cliente espera satisfacer gracias a Internet, y por lo tanto lo que una empresa de turismo rural debe estar en posición de ofrecer para captar ese nuevo cliente a través de la red.

Fuente: http://www.ruralpromo.com

Registro de dominios

delia.relancio@revenuemanagers.net — Tue, 17 Mar 2009 09:24:46 +0000

Buenos dias a tod@s,

Necesito de vuestra ayuda...

Mi empresa tiene un montón de dominios registrados, y ahora mis jefes quieren deshacerse de algunos de ellos para reducir costes...

Me gustaría que por favor, alguien que entienda de este tema me aconsejara un poco sobre esto.

¿Creéis que merece la pena tener registrado el dominio .travel? De ser asi, ¿cómo debería de potenciarlo al máximo?

Es el dominio que mas cuesta, pero por lo que he leído se lanzo hace unos años para brindar grandes beneficios a la industria global turística, debido a que facilitará a los usuarios encontrar los sitios web oficiales de los lugares turísticos de interés.

¿Hasta que punto se considera de vital importancia tener, cuantos mas dominios mejor?

Me encantaria leer vuestras impresiones al respecto.

Muchas gracias y un abrazo

Crear sensaciones y nuevas experiencias

delia.relancio@revenuemanagers.net — Wed, 11 Mar 2009 19:52:52 +0000

Según he leído en un artículo paso a relatar, pues creo que todos sabemos que los colores se dividen en colores básicos o primarios (rojo, amarillo y azul), y colores secundarios (que resultan de la mezcla de los anteriores).

A partir de unos y otros, se puede obtener una gama cromática tan extensa como la imaginación permita. Sin embargo, existen diversos factores que influyen a la hora de percibir los colores. La iluminación, por ejemplo, puede alterar la tonalidad hasta conseguir que un color parezca otro totalmente diferente según el grado de luz.

Aunque el artículo está dirigido al color desde el punto de vista del bricolaje, podemos aprovechar la idea y utilizarla en la venta de habitaciones de nuestro establecimiento.

Cuando seleccionamos un color, sea para el fin que sea, es importante tener en cuenta que cada color se asocia a una sensación o estado de ánimo, esta es la parte que me interesa, ya que considero que hoy en dia es muy importante diferenciarse a la hora de enfocar el Revenue en los hoteles, debemos de conseguir hacer sentir a nuestros clientes algo insólito para que nos recuerden y muy probablemente vuelvan. Al igual que se habla de crear sensaciones con el aroma, habitaciones temáticas etc…

Los pintores, arquitectos y diseñadores emplean unos aparatos denominados colorímetros, que permiten medir los colores igual que si los percibiera un ojo humano.

Su objetivo es crear un sistema estandarizado ya que, según determina el Comité del Color de la Sociedad Española de Óptica, el color depende de la percepción visual, mientras que el tono se considera un “atributo de una sensación visual”.De acuerdo a esta sensación, un color u otro se percibe en función de quien lo mire.

Asi pues, podríamos hacer una prueba en una de nuestras habitaciones que tengamos como “business room” por ejemplo, y dado que este tipo de habitación debería de representar un espacio tranquilo, sereno y acogedor para poder trabajar de forma cómoda, aplicar en la ropa de cama, cortinas o donde se nos ocurra los llamados “Colores tranquilos”, tonos neutros como el gris, blanco, verde, azul, morado, que simbolizan calma y sosiego.

Frente a esto, en una habitación que tengamos como “Funny Room” por ejemplo, aplicaríamos “colores alegres”, rojos, naranjas… que transmiten mucha energía.

Otro tipo de habitación que se me ocurre seria “Sensual Room”, donde tendríamos que usar los “colores cálidos”, el amarillo, el rojo o el marrón. Estos se relacionan con vitalidad, jovialidad y fuerza.

Me parece una buena combinación, habitaciones temáticas, que por un lado nos ayudan muy bien a segmentar mejor a nuestros clientes, y por otro lado aportar sensaciones y experiencias que no me cabe duda serán gratificantes.

Si queréis ahondar más en el tema os recomiendo este enlace.

Si deseas visitar mi blog personal de revenue manager, visita: http://www.revenuemanagers.net

Necesito mas horas al día

delia.relancio@revenuemanagers.net — Thu, 05 Mar 2009 17:53:04 +0000

Muy buenas tardes, con este post rompo el hielo en esta Comunidad y me lanzo a escribir mis primeras sensaciones porque me apetece compartirlas con vosotros.

Estoy alucinando porque llevo un par de dias enganchada a mi portátil y creo "que esto de las Comunidades y Redes Sociales crea adicción", puede que esta frase sea un mito pero es mi sensación, siempre visto desde la parte positiva y fructífera.

He estado leyendo un poco sobre esto, y desde hace unos 10 años aproximadamente, desde el comienzo de la popularización de la red, hay gente que intenta vender el concepto de “adicción a internet”, desde investigadores a clínicos, especialmente psicólogos.

En China y Corea del Sur (como no), adoptan medidas legales y terapias cuasi carcelarias para erradicar la "plaga", otros venden programas terapéuticos recién inventados para curar la nueva enfermedad, muy fuerte!

Sin embargo, es extraordinariamente dudoso que exista la “adicción a Internet”. Uno traspasa sin más el formato usado en adicciones comportamentales, bajo el mismo criterio, tendríamos la adicción a la TV, a la lectura, a circular en moto, a irnos de fiesta los viernes, a hablar por teléfono, a pillar cacho, a comer pipas Facundo,...en fin, a infinidad de cosas.

De entrada, no parece posible ser adicto al medio (internet) como no se puede ser adicto a las jeringuillas o al tapete verde del casino. Pero más allá de la nomenclatura, tampoco tenemos un criterio que defina excesivo ni negativo asi que en general el uso de redes sociales online incluso a alta dedicación parece mejorar la autoestima y favorece la sociabilidad.

Es que acaso, ¿conectarse es causa de malestar? ¿qué pruebas hay?

Eso sí, el mal uso de internet, como otras tantas cosas que existen, (como el mal uso de galletas con chocolate, xD...) podría ser aceptable como síntoma, pero un mal negocio psicoterapéutico.