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No soy abogado, pero en mi opinión no veo inconveniente legal en que Google compre TripAdvisor o cualquier otra empresa, siempre y cuando los consumidores no se vean afectados sobre el propósito principal. Quiero decir que es más difícil que Google compre Yahoo o la sección Bing de Microsoft, porque de esta manera ampliaría la posición dominante de Google sobre las búsquedas. Si Google quiere comprar TripAdvisor, podrá vender reservas de Hotel a través de ...

No soy abogado, pero en mi opinión no veo inconveniente legal en que Google compre TripAdvisor o cualquier otra empresa, siempre y cuando los consumidores no se vean afectados sobre el propósito principal. Quiero decir que es más difícil que Google compre Yahoo o la sección Bing de Microsoft, porque de esta manera ampliaría la posición dominante de Google sobre las búsquedas.
Si Google quiere comprar TripAdvisor, podrá vender reservas de Hotel a través de ésta (no directamente en Google), pero siempre y cuando el buscador de Google no haga trampas y situe en las búsquedas siempre antes a TripAdvisor frente a otras. Eso es abuso.
Al fin y al cabo, ¿qué más da que las acciones de TripAdvisor sean de Google?

Muy buen ensayo y muy didáctico. Gracias. Me sorprende el uso del término "entropia", aunque me parece una analogía muy acertada. Creo que alejandonos de la termodinámica hablamos esencialmente de productividad. Bajo mi experiencia (más en el sector tecnológico que en el turismo), es bastante patente que la productividad de las personas y equipos tiende siempre a bajar. Puede que algunos se rasguen las vestiduras, pero con los años te das cuenta de que el ...

Muy buen ensayo y muy didáctico. Gracias.

Me sorprende el uso del término "entropia", aunque me parece una analogía muy acertada. Creo que alejandonos de la termodinámica hablamos esencialmente de productividad.
Bajo mi experiencia (más en el sector tecnológico que en el turismo), es bastante patente que la productividad de las personas y equipos tiende siempre a bajar. Puede que algunos se rasguen las vestiduras, pero con los años te das cuenta de que el ser humano tiende siempre a la comodidad. Nos hacemos vagos, está en nuestra naturaleza. Una vez asumes esto entiendes la importancia de la supervisión y el liderazgo que comentas. Como apunte un factor importante a mi juicio es que la organización debe fomentar el cambio. La monotonía es uno de los mayor enemigos de la productividad. Por emplear otro simil distinto al de la termodinámica: todo buen agricultor sabe que las tierras de cultivo van empobreciendo con el paso de los meses y años. Es necesario arar para remover la tierra y abonarla para que se regenere año a año.

No veo con demasiada claridad un futuro prometedor al bluetooth como herramienta de marketing. Tengo mis dudas, como tú bien planteas. Si por ejemplo todas las tiendas de un centro o una calle comercial lo empleasen, el usuario efectivamente tendría la sensación de spam y creo que le resultaría molesto. En grupos identificados con un interés común sí puede tener su cabida (ferias, como bien apuntas). Pero lo cierto es que el bluetooh hace ya ...

No veo con demasiada claridad un futuro prometedor al bluetooth como herramienta de marketing. Tengo mis dudas, como tú bien planteas. Si por ejemplo todas las tiendas de un centro o una calle comercial lo empleasen, el usuario efectivamente tendría la sensación de spam y creo que le resultaría molesto. En grupos identificados con un interés común sí puede tener su cabida (ferias, como bien apuntas). Pero lo cierto es que el bluetooh hace ya años que es una realidad y no he observado un crecimiento de uso mucho más allá de para lo que fue concebido y funciona bien.

Pienso que el futuro de este tipo de marketing en el móvil vendrá más de la mano de los smartphones y la geolocalización. Tú vas con tu móvil con gps activado con tarifa plana y google de repente te envia un mensaje publicitario cuando pasas por al lado de "El corte alemán": "Haga hoy sus compras y le obsequiamos con un menú degustación en nuestro restaurante de la planta 7". O vas por la autopista con tu coche: "Hotel Kintanejos - Descanse en nuestra suite por el precio de una habitación individual".

Esto es un negocio de publicidad. Y ese es el core-bussiness de Google. Ya están en ello.

Un saludo,

Jesús