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Un saludo!

Hola Alberto, en principio tiene muy buena pinta, y os deseo la mejor de las suertes, voy a comentarlo y nos apuntaremos en breve.

Ahora dos cosas:

1.- A mí, el icono que empleáis en el menú me recuerda a los breadcrumbs
2.- ¿De donde obtendréis ingresos?

Saludos

Si admites una sugerencia, yo cambiaría las letras negras sobre fondo negro, ya que no se ven bien. Tienes que tener en cuenta que tu logo cambiará de tamaño muy frecuentemente y ahí se perderán las líneas de bordes. Como lo mejor es ver lo que digo, ahora mismo, al acceder a http://gobernantas.wordpress.com/ se ve el widget de facebook, y ahí aparece el logo reducido. Como verás las letras desaparecen. Por otro lado, reconozco que ...

Si admites una sugerencia, yo cambiaría las letras negras sobre fondo negro, ya que no se ven bien. Tienes que tener en cuenta que tu logo cambiará de tamaño muy frecuentemente y ahí se perderán las líneas de bordes.

Como lo mejor es ver lo que digo, ahora mismo, al acceder a http://gobernantas.wordpress.com/ se ve el widget de facebook, y ahí aparece el logo reducido. Como verás las letras desaparecen.

Por otro lado, reconozco que el logo me gusta mucho, si solucionáis este problema, quedará muy bien.

Yo creo que el planteamiento de que es una cuenta del departamento comercial, no es válido. Si lo podría ser si existiese la cuenta @spanair_comercial (y otra @spanair_clientes, ...) ya que un cliente ni debe, ni quiere conocer la estructura interna de la empresa, por lo que la cuenta @spanair es para toda ella. Respecto a que no utilicen a Twitter como un canal de comunicación, por supuesto tienen todo el derecho del mundo, pero ...

Yo creo que el planteamiento de que es una cuenta del departamento comercial, no es válido. Si lo podría ser si existiese la cuenta @spanair_comercial (y otra @spanair_clientes, ...) ya que un cliente ni debe, ni quiere conocer la estructura interna de la empresa, por lo que la cuenta @spanair es para toda ella.
Respecto a que no utilicen a Twitter como un canal de comunicación, por supuesto tienen todo el derecho del mundo, pero no pueden estar más confundidos y como se apunta en el artículo, para hacerlo así, mejor cerrar la cuenta.
En cualquier caso, creo que está compañía tiene un concepto de "atención al cliente" bastante peculiar, como demuestra el uso de twitter, teléfono 807, etc.
Me gustaría saber si existe algún estudio en algún sector del público perdido (entre el que yo me incluyo) por el uso de números de tarificación especial, ya que al menos en mi caso, si tengo otra opción, prefiero pagar un sobreprecio incluso superior al precio de llamada, antes que contratar con este tipo de compañías que, a mi entender, me desprecian.