Hoteles 20

¿Por qué nos empeñamos en utilizar el término 2.0? Para tratar de definir o encuadrar, mejor, la época que nos está tocando vivir, debemos ponerle un nombre. Y para entendernos lo haremos utilizando el sufijo 2.0, pese a algunos, de tal forma que no queda otra que referirnos a esta revolución on-line como Web 2.0. Podríamos haberla denominad...

Shakespeare, en una de sus obras maestras - Hamlet - pone en boca del soldado Marcelo una célebre frase: "Algo huele a podrido en Dinamarca". Y, ¿a qué viene esto?. Veamos: Una empresa, según mi opinión, es, fundamentalmente una serie de objetivos perseguidos, de forma conjunta, común y colaborativa, por todas las personas que integran un colect...

En el siglo XVI Gabriel Fallopio diseñó una vaina hecha de tripa de animal y lino, destinado a prevenir enfermedades de transmisión sexual como la sífilis o la gonorrea y que, ayudado por un lazo rosa, se colocaba justamente en donde estáis pensando. Un siglo después, el Conde de Condom, médico personal del rey Carlos II de Inglaterra, perfeccion&oa...

http://www.youtube.com/v/-eREiQhBDIk&hl(Esto es el Link al vídeo de cabecera de este artículo). Pues bien, como últimamente la cosa va de películas - El Show de Truman, Ratatouille - utilizo ésta (Un día de furia) como llamamiento personal a los que como yo y todos vosotros, somos clientes varias veces al año. Pero no, no os a...

Parece que La Mesa del Turismo denuncia que relegar el castellano daña la imagen del sector. Y no queda claro si lo que quieren es evitar no se entierre el castellano - cosa que dudo que sea necesario - o imponer el castellano en el sector. Mientras lo aclaran, yo digo: En chino: 重要的是客戶滿意 En árabe: المهم هو العميل بالارتياح En alemán: Wich...

Tras el mano a mano de los matadores en el festejo taurino comentado, se dio paso a un concurso de recortes, en el que quedó desierta la concesión del premio. Como sabemos, los concursos de recortes se celebran con profesionales que se enfrentan a cuerpo limpio y por turnos a toros bravos, con el fin de arrimarse al máximo al asta de los mismos, para alzarse con el primer pues...

Hola, amigos, Ayer se celebró en el Hotel Meliá Madrid el Foro Hosteltur 2008, con dos partes diferenciadas sobre las que haré sendos posts. Salieron al coso de la Plaza turística dos espadas a lidiar dos toros de la ganadería de Hosteltur. El primer toro el el que la mansedumbre brillaba por su ausencia, lo recibió el diestro Gabriel Subías muy cer...

Quizá deberíamos formular mejor la pregunta y decir ¿Cuánto cuesta fidelizar al cliente interno? La respuesta a esta pregunta es ciertamente complicada. Está claro que una actitud no puede ser cuantificable, mucho menos mensurable en términos económicos. Sin embargo hay quien tiene una fórmula…Tras leer en el blog de Juan Freire y en B...

Al hilo de una interesante entrada de Juan Sobejano , en la que se plantea si realmente estamos llevando el asunto 2.0 de una forma acertada, se me ha ocurrido un desvarío que sin ser, obviamente, real, si podría ser una metáfora de lo que ocurre en la "machacante" Web 2.0.¿Recordáis la película "El show de Truman"?. Si, esa en la que e...

Hola, amigos,La Comisión Europea de Cultura aprobó el pasado 3 de junio una resolución en la que aboga por un marco regulador para las bitácoras, en él se contempla un "etiquetado voluntario" que informe sobre la identidad del autor, sus intereses políticos o sociales y la responsabilidad social de éste.Así reza el principio del art...