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Conseguir un TOP10 en los resultados de búsqueda

Wed, 01 Feb 2012 13:17:34 +0000

Al iniciar un proyecto Web es tentador optar por una estrategia SEO frente a una estrategia SEM (Search Engine Marketing o Publicidad en Buscadores).

La estrategia SEO (Search Engin Optimization o Posicionamiento en Buscadores) se vende como una estrategia con resultados a medio/largo plazo y que a la larga es más eficaz y económica que el SEM, está también goza de la fama de perdurar en el tiempo. La estrategia SEM suele ser etiquetada como una estrategia expres con la que se consiguen resultados en el corto plazo o inmediato pero que a la vez es costosa y que al abandonarse pierde totalmente su efecto.

Gran parte de todo esto es cierto pero no nos engañemos, difícilmente podremos dar a conocer nuestro proyecto o productos utilizando estrategias SEO que otros ya llevan años utilizando y que por su naturaleza nos será difícil superar.

Por otro lado tenemos la segmentación, personalización, socialización y geolocalización de los resultados de búsqueda donde cada vez es menos de extrañar encontrarse con resultados distintos, para una misma búsqueda, dependiendo de la ubicación y/o usuario que realice la búsqueda, por ello las estrategias SEO cada vez son más inestables y menos eficaces, a diferencia de hace unos meses que los buscadores ofrecían los mismos resultados para todos lo usuarios teniendo importancia únicamente el idioma de este.

La única estrategia que hoy puede garantizarnos un TOP10 en todas las búsquedas independientemente del círculo social o ubicación del usuario que realiza la búsqueda es una estrategia SEM. Por eso centrarnos en una estrategia SEM sin dejar de lado el SMO (Social Media Optimization) ya que recientemente los buscadores tienen muy en cuenta tu círculo social para mostrar unos u otros resultados, sean estos orgánicos o patrocinados.

post original Conseguir un TOP10 en los resultados de búsqueda

La importancia del SEM en una estrategia SEO

Tue, 31 Jan 2012 09:38:30 +0000

En una red cada vez más saturada donde cada día es más difícil darse a conocer es crucial una buena estrategia SEM para ejecutar una estrategia SEO con éxito.

Y aún más con los nuevos cambios en el ranking de resultados de Google donde para algunas busquedas los resultados orgánicos se reducen en 4 al pié de página.

Es cierto que para una exitosa estrategia SEO el contenido es el rey, sin olvidarnos de un buen diseño que nos aportará identidad y credibilidad. No obstante debido a la saturación de resultados para una misma búsqueda, una correcta estrategia SEM que nos proporcione una visibilidad inicial es esencial, podríamos decir que en el lanzamiento de un nuevo proyecto No hay SEO sin SEM.

Una vez consigamos estas primeras visitas será el diseño y los contenidos quienes nos proporcionen enlaces naturales, creados por los propios usuarios, que serán los más efectivos para posicionarnos sobre la competencia. De ahí la importancia del SMO en una estrategia SEO.

La importancia del Social Media en el posicionamiento orgánico

Mon, 30 Jan 2012 08:09:59 +0000

Los buscadores más importantes ya hace unos meses que ofrecen distintos resultados de búsqueda incluyendo en el TOP10 las páginas que fueron recomendadas por tu círculo social, recomendaciones que hicieron en Facebook, Twitter, Google+ …

Cada día es más necesaria la socialización de nuestra Web y sus contenidos a la vez de la creciente necesidad de incluir en nuestra Web Widgets que faciliten a los usuarios compartir nuestro contenido en la red y con su círculo social.

Esto nos sitúa en un nuevo escenario donde el SMO (Social Media Optimization) y el SEO (Search Engine Optimization) van de la mano. Este nuevo escenario puede conducirnos a incluir múltiples Widgets en nuestra web que a la vez de facilitar la socialización puede provocar un resultado contraproducente ya que nuestra Web al tener que cargar múltiples scripts puede ralentizar la carga. Por otro lado algunas plataformas han conseguido programar sus Widgets de tal forma que nuestra Web deje de validar en w3c punto que nos restará algunas posiciones en el ranking de resultados. Todo ello nos lleva a valorar muy bien que widgets descartar para no saturar el diseño y la carga de la Web.

Tener una estrategia de nuestros perfiles en las diferentes plataformas sociales también nos facilitará la distribución de nuestros contenidos consiguiendo la viralidad suficiente que nos ayudará a distribuir estos contenidos en estas plataformas.

La importancia del móvil en el ecommerce turístico, durante el 2011

Thu, 26 Jan 2012 10:42:42 +0000

El uso del móvil en Europa sigue creciendo, así como los hábitos de consumo a través de este medio.

De los resultados de un estudio publicado por Akamai respecto el uso del móvil para la compra de productos en Europa se perciben sus buenas perspectivas para 2011.

El 30% de los encuestados admiten haber aumentado el gasto usando en telefono móvil durante el 2010.

De cara al 2011 el 44% de los encuestados está dispuesto a gastar más a través de este dispositivo.

El 47% de gasto realizado por un dispositivo móvil ha sido adquiriendo servicios relacionados con el turismo.

Os dejamos el vídeo completo donde se comentan los datos comentados anteriormente y las posibilidades que Google Adwords para móviles (AdMob) ofrece para anunciarse en este tipo de dispositivos.

Además de anunciarse en el dispositivos móviles y hacer uso de la opción Call Now que ofrecen este tipo de anuncios es más que recomendable empezar a plantearse en portar o adaptar la web o parte de ella a este tipo de dispositivos.

Post original La importancia del móvil en el ecommerce turístico, durante el 2011

Sistema de distribución online despiezado

Wed, 25 Jan 2012 08:03:34 +0000

Cuando decidimos invertir en la venta directa por el canal online nos ocupan unas nuevas preocupaciones. Hasta el momento el hotel ha funcionado perfectamente con un sistema PMS (sistema de gestión hotelera) al que hemos introducido las reservas directas, de agencia y ttoo de forma manual. En este momento la situación cambia ya que nos abrimos al mundo.

Las preocupaciones naturales suelen ser:

¿Que necesito?

¿Como gestiono el cupo?

¿Y las tarifas?

¿Como recibiré las reservas?

¿Como gestiono la infinidad de canales de distribución además del directo?

Vamos a intentar responder cada una de ellas.

¿Que necesito?

Principalmente necesitaremos una web y motor de reservas, cuestión que en un post anterior ya hemos tratado cada modelo de motor de reservas respecto a su relación con la propia WEB.

¿Como gestiono el cupo? ¿Y las tarifas?

Es frecuente sentirse tentado por gestionar el cupo de una forma automática consultando la disponibilidad real directamente al PMS.

Gestionar las tarifas desde el PMS también suena muy bien ya que de esta forma se introducirían las tarifas una única vez.

Además técnicamente esta opción también puede sonar bien ya que nos libera de la duplicidad de información y necesidad de gestionar dos sistemas.

Pero no nos equivoquemos, cada herramienta tiene su objetivo y ha sido desarrollada para cubrir unas necesidades.

El PMS es la herramienta pensada para la gestión del hotel con sus habitaciones y tarifas y no para gestionar la distribución online,.Hay que tener claro que lo que vendemos no es siempre lo que tenemos en el hotel, es frecuente vender tipos de habitaciones creadas únicamente con fin comercial, tarifas que no tienen cabida en nuestro sistema de gestión y estrategias por mercado y canal que difícilmente podría gestionar un PMS.

El CRS es una herramienta de gestión de reservas con todas las funcionalidades necesarias para gestionar múltiples tarifas y cupos por canal y mercado de una forma flexible. El CRS es una herramienta de venta que se preocupa de cubrir todas las necesidades del departamento comercial que bien integrada con un CMS y CRM puede ser una gran herramienta para el departamento de Marketing.

El CRS puede tener también integrado un Channel Manager que nos facilita gestionar los distintos canales actualizando sus tarifas, cupos y contenido multimedia.

En definitiva cada herramienta debe usarse para su propósito.

Frente a este escenario tenemos dos opciones contratar todas las herramientas a un mismo proveedor creándonos una gran dependencia de este o bien contratar cada herramienta a una empresa especializada. Este tema lo trataremos en otro post.

¿Como recibiré las reservas?

Para esta pregunta no hay una respuesta absoluta, sino más bien las distintas soluciones pueden ser perfectamente validas.

Podríamos crear un modulo para recibir directamente las reservas al PMS, que en primera instancia podría resultar lo más natural, o bien, podríamos desarrollar el modulo junto a nuestro CRS o Channel Manager donde ya tenemos mapeados todos los códigos de habitación, tarifa, cupos, etc y donde sería más fácil hacer un primer tratamiento de estas. De esta forma únicamente se haría una integración del CRS contra el PMS que nos permitirá recibir las reservas automáticamente en nuestro sistema de gestión hotelera.

¿Como gestiono la infinidad de canales de distribución además del directo?

Aquí el Channel Manager es la solución. Este puede ser una solución independiente como RateTiger o EZYield que dependiendo de nuestro negocio es lo más indicado ya que tienen una gran cantidad de integraciones con GDS, IDS y TTOO ya realizadas pero también puede ser la solución más cara. Otra solución podría ser adquirirlo en el mismo proveedor PMS o bien contratarlo con el proveedor del CRS que nos ofrecerá una gestión de tarifas y cupos totalmente homogénea y desde un mismos entorno con la ventaja de ofrecer la máxima disponibilidad del sistema en un entorno seguro al menor coste.

Espero que estas lineas ayuden a esclarecer todo este paradigma a los que lo ven nublado.

Comparativa de tipos de motores de reserva

Tue, 24 Jan 2012 08:26:45 +0000

Después de 8 meses sin compartir mis posts en la comunidad he vuelto a las andadas y me he propuesto ser algo más constante.

Os dejo un post que hice no hace mucho para explicar a un cliente las diferencias entre un tipo de motor de reservas y otro.

En este post intentaremos comparar los diferentes sistemas de reservas y buscar cual es el más indicado para nuestro negocio.

Si nuestro negocio es un pequeño hotel o agroturismo podría valernos con una página estática y un formulario que nos envíe un e-mail. En este modelo todo el proceso se realizaría de forma manual (vía e-mail o teléfono) y no habría gestión de cupos ni tarifas. Este modelo es el de menor coste y que con más rapidez puede desarrollarse, ahora bien también es el menos aconsejable.

Dejando a un lado esta solución que no es propia de un motor de reservas vamos a ver algunas soluciones reales:

El iframe o incrustación de un motor de reservas en nuestra página web es la solución que cuesta menos implementar también es la que presenta más desventajas. Con este modelo perdemos la interacción de la página web con los resultados de disponibilidad que tampoco serán indexables por los buscadores. Los elementos de nuestra página web desconocerán por completo información sobre tarifas y cupos perdiendo la posibilidad de ofrecer esta información y en consecuencia bajando los ratios de conversión. Con esta solución tenemos una página web que no entiende de venta con un motor de reservas invisible para los buscadores y metabuscadores.

Una solución basada en un minisite con el motor de reservas al que accederemos desde el formulario (caja de reservas) de nuestra web nos sitúa en una escenario muy parecido al del iframe. Con este modelo tendríamos una web que no entiende de tarifas ni cupos y un motor de reservas que no indexaría para nuestra web. En este modelo tenemos la ventaja de que un metabuscador si podría llegar a acceder a los resultados de búsqueda pero el flujo de la visita web hacia el proceso de reserva puede resultar extraño y poco usable para el usuario.

La solución con apenas desventajas además del coste de implementación está basada en un motor de reservas totalmente integrado con la Web. Esta solución es la óptima para empresas que invierten en la distribución directa y que invierten en su departamento de marketing en busca de nuevas formulas de negocio y fidelización de clientes. Esta solución es la única que garantizará la máxima conversión, control y análisis.

¿Que modelo de motor de reservas tiene tu hotel? ¿Añadirías alguna ventaja o desventaja?

Gestión de cambio en la cultura empresarial camino a un modelo más competitivo

Thu, 05 May 2011 10:53:53 +0000

Nuevas funciones, nuevas actitudes, nuevos valores, nuevos esquemas y estructuras son un cambio de cultura que permitirá a la empresa elevarse a los más altos paradigmas de la gestión empresarial.

Si preguntásemos a las empresas cual es su cultura empresarial seguramente las pondríamos ante una gran dilema al que no les sería fácil dar respuesta, por tanto no la trabajan ni la transmiten. Este es un gran problema que debe afrontarse antes de emprender cualquier proyecto y garantizar su éxito, el proyecto debe analizarse teniendo en cuenta la cultura empresarial.

Principalmente hay que basarse en 3 conceptos para saber la importancia de la cultura a la hora de iniciar un proyecto:

MISIÓN: Se trata de tener muy claro para que existe la organización.

VISIÓN: Plantearnos que es lo que queremos que sea la organización en los próximos años.

VALORES: Define el conjunto de principios, creencias, reglas que regula la gestión de la organización. Constituye la filosofía institucional y el soporte de la cultura organizacional.

Estos conceptos recientemente señalados dependen directamente de la dirección de la empresa, la cual dependiendo de como los ejecuten se podrán o no desarrollar teniendo en cuenta que ésta es un ente vivo y debe adaptarse a las circunstancias del entorno.

Tomando como ejemplo la necesidad de gestión del conocimiento como proyecto clave hacia el camino a la máxima competitividad y retrocediendo unos años atrás, nos encontramos en una situación de necesidad de cambio abismal, puesto que, en España nunca se había hablado de inteligencia colectiva y muy raramente de gestión del conocimiento, en la empresa española el más poderoso era quien tenía el conocimiento mejor guardado (y en la mayoría de los casos este incluso se lo llevaba a la tumba), cuando en otras culturas menos desarrolladas nunca fue así sino que en ellas el más poderoso era el que más conocimiento compartía y parece que esto se está extendiendo al resto del mundo, otras culturas más desarrolladas como la Japonesa que también comparten esta filosofía han demostrado ser mucho más competitivas. Esto hace reflexionar en si sería posible un cambio de cultura empresarial, en si las empresas y las personas están preparadas para ello y en que factores inciden en la cultura de las empresas.

La cultura empresarial y la capacidad de cambio serán decisivos para garantizar la competitividad.

Cito a Guiot (1992) donde dice que “la cultura organizacional permite al individuo interpretar correctamente las exigencias y comprender la interacción de los distintos individuos y de la organización. Da una idea de lo que se espera. Ofrece una representación completa de las reglas de juego sin las cuales no pueden obtenerse poder, posición social ni recompensas materiales.”

La motivación es clave para el éxito de la gestión de cambio hacia un modelo más competitivo.

No todo es trabajo, ni horas invertidas, importa y mucho el como dedicamos esas horas en el trabajo y la mentalidad del empresario frente a eso.

En España la mayoría de trabajadores están desmotivados debido a la cultura empresarial que valora más las horas invertidas en el lugar de trabajo que su productividad. Segun los empresarios del norte de Europa, si dedicas más horas de lo normal al trabajo es que existe un problema, o bien no te sabes organizar o bien eres lento, en el caso de que haya más trabajo de lo normal, la empresa ha de meter baza en el asunto incorporando personal. La vida personal de los empleados es igual de importante que la profesional, una no funciona sin la otra, por lo que el fomentar que la gente pueda seguir con su vida tras el trabajo es fomentar que sean felices en lo laboral también (evidentemente entran varios factores más).

El éxito de los proyectos depende del talento y de la aptitud de la gerencia para cambiar la cultura de la organización de acuerdo a las exigencias del entorno.

Cada vez se necesita más un cambio en la cultura empresarial porque la mayoría de las empresas españolas son pymes creadas hace muchos años y con una idea de negocio (misión) y desarrollando una serie de tareas según las personas involucradas (cultura empresa), la cual se ha quedado en la mayoría de los casos, obsoleta.

Las estructuras deben ser flexibles para poder adecuarse a los cambios evolutivos, el aprendizaje del trabajador ha de ser constante para que la empresa pueda adecuarse también a los constantes cambios.

El miedo a que los subordinados destaquen o que pongan en duda la valia del propio responsable de departamento provoca la discontinua formación y privación de iniciativa e innovación por parte de la gran massa de trabajadores. En boca de directivos o responsables de marketing ha estado la frase “Formarles para que después se marchen, NO” frase que hace reflexionar sobre ello “¿No es peor que se queden sin formar que correr el riesgo a que se marche?” donde el departamento de RRHH debe hacer su trabajo.

Para que sea posible un cambio empresarial es necesario una motivación del personal y que este se sienta parte de la empresa.

La desmotivación provoca actitudes escépticas en algunos de los trabajacores que reaccionan ante cualquier cambio por beneficioso que sea para la organización con frases como “Por lo que me queda para jubilarme” y “A mí por lo que me pagan”. El trabajador no se siente integrado en la empresa y su interés primordial no es luchar por la empresa por el interés de todos lo que la forman sino que como es costumbre también en la cultura española abunda el sentimiento de “Si yo salgo beneficiado no me importa que alguien salga perjudicado lo que realmente me importa es que a fin de mes me paguen y a cumplir tramite mínimo para que se pase otro mes y ala! a cobrar de nuevo sin importar en como le afecta a la empresa.”

La falta de iniciativa y miedo a la innovación también están recortados por el no reconocimiento de su esfuerzo sumado al miedo al fracaso y a ser castigados por ello, además del ejemplo de otros que con tan sólo aparentar consiguen mas reconocimiento y bienestar.

En Japón se entiende la empresa como un ente con vida donde si todas las partes del cuerpo (los trabajadores) no cumplen su función el ente muere o no es competitivo.

La cultura empresarial se ve influenciada por la cultura del país por eso que hablemos de la cultura empresarial Japonés, Americana, Francesa, Holandesa, Española... Esto no significa que por ser una empresa de un país no puedas crear una empresa totalmente distinta del resto, de hecho podemos encontrar muchísimos ejemplos.

Una empresa que no se adapta a los cambios sociales, tecnológicos y económicos tiene los días contados.

¿Y si estamos tardando demasiado? ¿Y si estamos llegando al punto en que nos cuesta mas cambiar que cerrar?

Gestion del Conocimiento para crear Competitividad

Tue, 26 Apr 2011 21:47:14 +0000

En un mundo como el actual en que los bienes materiales han dejado de ser una ventaja competitiva llega el momento de gestionar bien nuestros bienes intangibles.

Tecnología y maquinaria está al alcance de todos y si bien es cierto que la situación geográfica nos sitúa en mejor o peor escenario la gestión del conocimiento será quien finalmente garantice nuestra supervivencia.

En la gestión del conocimiento pesa tanto el conocimiento adquirido y el que resta por adquirir, este conocimiento debe ser tratado y codificado adecuadamente para la posterior comunicación a las personas interesadas para que finalmente puedan usarlo en beneficio propio o de la organización.

El uso del conocimiento generado o adquirido durante todo proceso es el que realmente nos puede proporcionar ventajas competitivas reales.

La gestión del conocimiento va muy ligada a otras disciplinas como es la gestión de la innovación, la vigilancia tecnológica… que proporcionaran la posibilidad de generar nuevos conceptos, redefinir procesos productivos y de comercialización además de desarrollar productos.

Para el aprovechamiento de este bien intangible será necesario generar proyectos de reingeniería e innovación de procesos para mantener así una mejora continua y conseguir cambios evolutivos.

Podría entrar más en profundidad en la disciplina de la gestión del conocimiento pero no es la finalidad de este post sino más bien exponer las bondades que puede ofrecernos y crear una necesidad de gestionarlo.

En nuestro país y aun más en el sector turístico hay un gran volumen de conocimiento adquirido, durante años de experiencia, que no se está aprovechando para obtener competitividad. Conocemos los mercados emisores, los destinos competidores e incluso algunos empiezan a conocer las necesidades de sus clientes pero no estamos gestionando bien ese conocimiento. No gestionar el conocimiento a tiempo a veces es irremediable ya que en muchas ocasiones ese conocimiento es tácito y con el transcurso del tiempo se pierde al no transformarlo en explicito ni transmitirlo de unos a otros.

Las organizaciones públicas o concertadas desarrollan estudios y proyectos, valiéndose de subvenciones destinadas a la innovación, que en la gran mayoría al extinguir la subvención que los sustentaba nadie les da continuidad perdiéndose así un valioso conocimiento. Estas son buenas gestoras del conocimiento pero muchas veces la cadena se rompe y no llega a quienes de verdad podrían sacar provecho de ello, seguramente el Open Data solucionaría parte de este problema.

Hasta el momento nos ha ido bien así pero no creéis que ha llegado la hora de gestionar ese conocimiento y coger una verdadera ventaja competitiva frente a otros que aun no estén preparados para ello.

En una era en que el poder ya no proviene de ocultar el conocimiento sino que proviene de compartir la información parece que es evidente que el poder surgirá de la buena gestión y utilización de esta información transformada en conocimiento imprescindible para nuestra competitividad.

Bases de Google para mostrar resultados en Busquedas Sociales

Tue, 15 Mar 2011 09:19:07 +0000

No es nuevo que Google ofrece contenidos utilizando tu circulo social, de hecho no hace mucho que publicamos un articulo en el que se comentaba la influencia de las redes sociales en los resultados orgánicos, pero lo que no conocíamos es como hace para ofrecernos estos contenidos. Hoy casi por casualidad, buscando información sobre la nueva plataforma que se rumorea que va a lanzar Google llamada Google Circles, he encontrado esta información y he creído conveniente compartirla.

“Se basa en una combinación de los elementos siguientes:

Conexiones directas de tus contactos y amigos del chat de Google (38; con contenido: 22)
Conexiones directas desde enlaces a través de los perfiles de Google o de las cuentas conectadas (2823)
Conexiones secundarias (1193) asociadas públicamente a tus conexiones directas

Además de las páginas web de tus conexiones sociales, es posible que en los resultados de búsqueda social también aparezcan las publicaciones de tus suscripciones de Google Reader.”

Desde este enlace puedes ver tu circulo social según Google http://www.google.com/s2/search/social#socialcircle

También puedes ampliar información sobre las búsquedas sociales en http://www.google.com/support/websearch/bin/answer.py?hl=en&answer=165228

Análisis de los plugins sociales facebook de tu web

Mon, 14 Mar 2011 00:26:30 +0000

Cada día son más las webs hoteleras que integran plugins sociales de Facebook, Twitter y otros. Además podemos decir que solo un pequeño % de webs hoteleras no tienen instalada una herramienta de analitica web, pero a esta herramienta hasta ahora se le escapaban las interacciones que los usuarios hacian con sus plugins sociales, parece que esto tiene solución y ha sido Facebook quien ha lanzado una herramienta que nos ofrece la posibilidad de medir estas acciones que los usuarios hacen en nuestra propia web. Con este motivo la semana pasada publique este post que hoy quiero compartir con vosotros.

post original http://hotelenred.wordpress.com/2011/03/10/herramientas-facebook-para-analisis-de-plugins-sociales-y-sitios-web/

Facebook ha lanzado una nueva herramienta de análisis ‘Insights for your website’. La implementación es muy sencilla, basta con añadir tu site en la herramienta de análisis de Facebook y seguidamente añadir a tu web una meta con la propiedad admin propio de Open Graph Protocol(meta property=”fb:admins” content=”USER_ID1,USER_ID2″) con el que Facebook puede identifcarte como administrador del site y poco más.

Con estas nuevas funcionalidades podremos analizar a fundo que contenido gusta más a nuestros usuarios y que hacen en nuestro sitio y las interacciones con los plugins sociales de Facebook implementados en nuestro site. Las estadísticas nos dan información concreta del contenido y de los usuarios que nos visitan como información demográfica antes solo disponible para las Fan Pages de Facebook. Entre las mejoras podemos ver como ahora es mas fácil pedir informes de fechas concretas imprimir gráficos o guardarlos como imágenes, tarea que antes era bastante molesta y poco funcional.

Estos días he estado probando las nuevas herramientas comentadas anteriormente y las mejoras en las herramientas ya existentes y quiero comentar que he notado un gran cambio o usabilidad y calidad de datos, lo que hace notar que Facebook esta trabajando duro para agradar a los administradores de Paginas Facebook y Webmasters en general y que no sea necesario tener que buscar aplicaciones de terceros ni tener que programar contra su API para sacar este tipo de información.

Podéis leer más sobre los últimos cambios que Facebook ha realizado en su herramienta de anlítica web social en https://developers.facebook.com/attachment/Insights_for_websites.pdf

Facebook analytics, analizando las interacciones en nuestra web

Thu, 10 Mar 2011 00:38:58 +0000

Con estas nuevas funcionalidades podremos analizar a fundo que contenido gusta más a nuestros usuarios y que hacen en nuestro sitio web (nuesto .com fuera de facebook) y las interacciones con los plugins sociales de Facebook implementados en nuestro site. Las estadísticas nos dan información concreta del contenido y de los usuarios que nos visitan como información demográfica antes solo disponible para las Fan Pages de Facebook. Entre las mejoras podemos ver como ahora es más fácil pedir informes de fechas concretas imprimir gráficos o guardarlos como imágenes, tarea que antes era bastante molesta y poco funcional.

Estos días he estado probando las nuevas herramientas comentadas anteriormente y las mejoras en las herramientas ya existentes y quiero comentar que he notado un gran cambio o usabilidad y calidad de datos, lo que hace notar que Facebook esta trabajando duro para agradar a los administradores de Paginas Facebook y Webmasters en general y que no sea necesario tener que buscar aplicaciones de terceros o tener que programar contra su API para sacar este tipo de información.

Podéis leer más sobre los cambios de Facebook en https://developers.facebook.com/attachment/Insights_for_websites.pdf

Post original http://hotelenred.wordpress.com/2011/03/10/herramientas-facebook-para-analisis-de-plugins-sociales-y-sitios-web/

¿De que crisis estamos hablando? - Dinero y conciencia

Wed, 09 Mar 2011 19:42:24 +0000

Al ver este video he creido conveniente compartirlo con vosotros, mas aun en un grupo donde se buscan ideas originales para salir de la crisis. Antes de afrontar un problema debemos saber cual es realmente el problema.

Muchos de nosotros, seguramente muchos de los que vayan a ver el video son conscientes de lo que Joan Melé transmite en este video pero siempre es bueno escucharlo de vez en cuando, aun más de la boca de un conferencienciante de este nivel que hace tan amena y divertida esta larga charla (video que deberia ver el 100% de la sociedad).

La forma de pensar de los últimos siglos nos ha llevado a una situación insostenible, tanto social como ecológicamente. La actual crisis económica y financiera es fruto de este pensamiento llevado a sus límites. Es, pues, evidente que hay que cambiar esa vieja forma de pensar y fundar una nueva economía a partir de la renovación y vivificación de conceptos como el trabajo, el dinero, el beneficio y la responsabilidad. En el marco de un banco como Triodos bank se redefinen los términos del consumo, del ahorro y de la donación, transformándolos en actos responsables

Excelente conferencia de Joan Melé, subdirector del Triodos Bank. Después de 30 años trabajando para Caixa Catalunya, Triodos lo fichó… y éste es el resultado. Un hombre transformado, que ha ev…olucionado y con la valentía suficiente para decir verdades como puños sobre el dinero y la economía. UN MAZAZO PARA LA CONCIENCIA DE LOS MATERIALISTAS A LOS QUE DEJA SIN ARGUMENTOS.

http://www.eoi.es/mediateca/video.php?videoid=308aaaaaaa2

Busquedas Sociales y la influencia del SMO en el SEO

Fri, 18 Feb 2011 09:29:00 +0000

Durante los últimos meses los profesionales que tenemos más o menos relación con el posicionamiento en buscadores hemos debatido en más de una ocasión la importancia de los Social Media en la estrategia SEO. Después de uno o más debates la gran mayoría hemos coincidido en que los Social Media tienen mucha importancia en el trafico en el que nuestras webs reciben (algunos de los proyectos en los que trabajo reciben casi un 50% de visitas desde redes sociales).

La influencia de los Social Media en el posicionamiento web parece incrementarse a gran velocidad. En octubre del 2010 fue Bing quien incorporó una capa social a su buscadormostrando en los resultados de búsqueda los amigos de Facebook a los que también les gustaba un enlace, además de permitir realizar varias acciones propias de Facebook desde el mismo buscador.

Ahora es Google quien da un paso hacia la socialización de las búsquedas añadiendo una capa social para personalizar los resultados del buscador con webs, blogs, imágenes y otros que tus contactos también compartieron (de momento lo esta testando en USA). En una primera instancia parece que se servirá de varias plataformas sociales que ofrecen su contenido públicamente, como Twitter, Flickr y otros, por lo que Facebook queda excluido. Mejor veamos más en el siguiente video:

Unas búsquedas más personalizadas que aportaran mucho valor a los resultados, eso si deberemos navegar logueados para que todo esto funcione y de momento el único que ha conseguido que sus usuarios naveguen por la red logueados es Facebook Connect. Los usuarios de gmail de los cuales unos pocos Googlemos logueados permitiendo que Google nos personalice los resultados de búsqueda somos más bien pocos así que Google tiene un gran trabajo por delante, por lo que cabe pensar que una alianza de Facebook y Google seria la única que podría acelerar este proyecto para que sea una realidad casi universal.

El futuro que esto nos deja a los que nos dedicamos al SEO es apostar aun más por el SMO que sin duda es hacia donde vamos ya que Google cambiará o complementará su PageRank con el nuevo SocialRank.

post original http://hotelenred.wordpress.com/2011/02/17/la-influencia-del-social-media-en-seo-busquedas-mas-sociales/

Google Hotpot, las recomendaciones geolocalizadas de Google

Wed, 02 Feb 2011 06:49:55 +0000

Google Lanza Google HotPot, su apuesta para reviews geolocalizadas. Si añadimos el potencial de esta herramienta unida a Google Places y su gran uno con Android (sistema operativo que va ganando mercado en los dispositivos móviles) es, sin duda, un gran rival para Foursquare, Growalla y Facebook Places.

Puntúa sitios y añade amigos para ver recomendaciones personalizadas cada vez que busques en Google.

http://www.google.com/hotpot/onboard?force=2

Todo apunta que este año va a ser el año de la geolocalización y que no seran pocos los negocios que saquen provecho de ello, el usuario cada vez tiene más importancia para nuestro posicionamiento.

visto en Google Blog

Nuevas formas de comercializacion en turismo

Wed, 12 Jan 2011 09:45:13 +0000

A finales del 2010 tuve la oportunidad de participar en el informe ha sido elaborado por el Observatorio sobre Innovación en el Secto rTurístico, servicio gestionado por la Fundación Universitaria de Las Palmas (FULP) en colaboración con la Universidadde Las Palmas de Gran Canaria (ULPGC) en el que se tratan las Nuevas formas de comercialización en turismo enfocado de tal forma que la información contenida sirva al desarrollo de la actividad de los departamentos comerciales de los establecimientos hoteleros.

En el siguiente informe se tratan areas tales como la movilidad, la geolocalización, las redes sociales, la web semantica, motores de busqueda, monitorización de marca, marketing, ecommerce…

Nuevas formas de comercialización en turismo