Otro menorqu铆n por estos lares!! qu猫 b茅! ;-)

Bienvenido Toni, qu猫 b茅 que t'hagis decidit a entrar i registrar-te!!
Esperamos que encuentres muchas cosas interesantes por aqu铆, que aprendas, compartas, discutas, te diviertas y encuentres tambi茅n buenos colegas e incluso, amigos...
Venga, creemos inteligencia colectiva, que el mundo anda escaso de ambos conceptos!!
Una besada!!

Hola Toni, cada vegada som mes els menorquins per aqu铆 :-) una abra莽ada

Totalmente de acuerdo con los tres: la web social es, en estos momentos, una de las mejores bazas que tienen las empresas frente a la crisis; sabiendo que no reporta resultados inmediatos, sino a medio y largo plazo. Pero desde mi punto de vista, lo m谩s importante es que el cambio que se ha producido impacta en todos los procesos de la empresa y, m谩s concretamente, en la paulatina p茅rdida de valor de la intermediaci贸n, ...

Totalmente de acuerdo con los tres: la web social es, en estos momentos, una de las mejores bazas que tienen las empresas frente a la crisis; sabiendo que no reporta resultados inmediatos, sino a medio y largo plazo.

Pero desde mi punto de vista, lo m谩s importante es que el cambio que se ha producido impacta en todos los procesos de la empresa y, m谩s concretamente, en la paulatina p茅rdida de valor de la intermediaci贸n, que va reduciendo lenta pero inexorablemente su cuota de mercado ante el aumento de la comercializaci贸n directa del producto/servicio entre empresa y cliente.

Un cambio que, en el sector tur铆stico, marcado por una gran intermediaci贸n -a trav茅s de los Touroperadores- tendr谩, desde mi particular punto de vista, un impacto a medio plazo extraordinario, obligando a todos los agentes implicados a mejorar sus canales de venta directa y a crear estrategias de colaboraci贸n empresarial para ofrecer a los clientes "packs" completos adaptados a sus preferencias y necesidades.

Se tratar谩 de mejorar la presencia de la empresa en la red, ampliar los canales de venta, reforzar la escucha activa y la atenci贸n al cliente, y abrirse a las alianzas empresariales.

Un reto muy interesante y motivador.

Buenas tardes, interesante debate. Gracias Ester por difundirlo en Twitter. En principio lo que Tomeu plantea es la calidad del servicio de los proveedores web y la posibilidad de "trasladar" una web de un proveedor a otro, y no el dilema entre c贸digo abierto o cerrado. Aunque al final, la cosa parece indicar que el tema de fondo es este 煤ltimo. Pues bien, voy a plantear el debate desde otro punto de vista: la web ...

Buenas tardes, interesante debate. Gracias Ester por difundirlo en Twitter. En principio lo que Tomeu plantea es la calidad del servicio de los proveedores web y la posibilidad de "trasladar" una web de un proveedor a otro, y no el dilema entre c贸digo abierto o cerrado. Aunque al final, la cosa parece indicar que el tema de fondo es este 煤ltimo. Pues bien, voy a plantear el debate desde otro punto de vista: la web como inversi贸n o como gasto. 驴Qu茅 quiero decir? Pues que Internet avanza tan r谩pidamente que las empresas deben plantearse varios escenarios antes de iniciar o renovar su andadura en la red, y entre ellos el considerar su p谩gina web m谩s como un gasto anual de la empresa (como la publicidad, por ejemplo) que como una inversi贸n a medio/largo plazo. 驴Por qu茅? Porqu茅 de esta manera renovar la web, cambiar de proveedor o de software "cada a帽o" no ser谩 una cuesti贸n traum谩tica basada en la amortizaci贸n de una inversi贸n. Seguramente muchos dir谩n que el coste de crear una web no puede imputarse como un gasto anual, especialmente en peque帽as empresas, y que, por tanto, debe plantearse como una inversi贸n. I aqu铆 es donde entramos en el fondo del asunto: 驴qu茅 resulta m谩s costoso econ贸micamente el c贸digo abierto o el cerrado? L贸gicamente las plataformas abiertas resultan m谩s asequibles y, por tanto, se adaptan mejor al concepto gasto. En cualquier caso, al tratarse la tecnolog铆a en general, y la web en particular, de un sector en avance y cambio constante, no parece descabellado afirmar que cada vez m谩s las empresas deber谩n considerar su p谩gina web como un gasto anual y no como una inversi贸n a medio plazo. Y aqu铆 los proveedores deber谩n ajustar precios, cumplir plazos y fidelizar con el servicio (y no el 鈥渕iedo鈥�). La parte positiva, el gasto empresarial en la red aumentar谩 y, con ello, las posibilidades de negocio de las empresas y emprendedores que nos dedicamos a este 鈥渕undillo de Internet鈥�; y los clientes tendr谩n una mayor flexibilidad a la hora de cambiar de proveedor. Se trata, simplemente, de un cambio de mentalidad 鈥渃ontable鈥�. Saludos.

Gracias Montse y Andreu. En un pr贸ximo art铆culo comentar茅 plataformas de gesti贸n de cuentas como Tweetdeck y otras. Un saludo.