Apuntes de comunicación

La semana pasada publicábamos en Hosteltur noticias de turismo el III Ebook sobre Tendencias del sector turístico 2012, hoy seguimos hablando de tendencias a raíz del IV Desayuno Invat·tur celebrado ayer en torno al tema: "Tendencias en Social Media Marketing para el sector turístico en 2012". La conferencia corrió a cargo de Pedro Jesús González Viguera (@pedgonvi), Social Media Strategist en Territorio Creativo, que hizo un recorrido por los conceptos más destacados del marketing online …

La última sesión de los Desayunos Invattur tuvo lugar el viernes pasado en Benidorm. Hasta allí me desplacé para escuchar a Rafael González, socio director de Vivential Value, sobre la reputación online de empresas y destinos turísticos. La presentación estuvo centrada en tres conceptos: invisibilidad, inestabilidad, insatisfacción. A partir de estos términos se desarrolló una presentación en torno a las fases que un destino o empresa turística atraviesa cuando empieza a trabajar en su reputación online. …