Aunque ya han pasado unos dÃas del pasado Café 2.0 realizado en Benidorm, os dejo aquà una pequeña muestra (gracias Lasse por los videos) de la jornada en la que intervino Jimmy Pons y donde se habló sobre Reputación on line: A qué nos referimos cuando hablamos de opiniones de los clientes y su efecto:  Jimmy también expuso un ejemplo de como NO gestionar una opinión:  Se reflexionó también sobre le hecho de que gestionar la reputación on line no es una …
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