BLOG DE RAFAEL J. MESA

En la siempre dificil gestión del capital humano de los hoteles el plantear una gestión estratégica por objetivos resulta todo un reto de renovación y articulación de las palancas de relación necesaria. En realidad nos tropezamos con la misma piedra: a la mayoría de las organizaciones, e incluso por añadiduría a  muchos de sus directivos, no saben o no les importa el como planificar de manera sensata para que los equipos sientan un espacio ilusionante …

César Ritz, campesino suizo de poca formación académica y sin embargo consiguió que su apellido signifique, hoy en día, calidad hotelera en estado puro.Ritz fue sobre todo innovador, considerando la innovación como un resultado de la mente revolucionaria. Innovar no es evolucionar, es disruptir. Y para eso es necesario ser bastante subversivo con las normas establecidas como, sin duda, lo fué Ritz.Su actividad hotelera la realiza a finales del siglo XIX, y una de las …

NCR dio a conocer el nuevo diseño del XpressPort de NCR, un kiosko sofisticado y modular desarrollado para realizar check-in en hoteles y especialmente orientado a satisfacer la demanda de los clientes por la comodidad del autoservicio en un ambiente del alto tráfico.Los hoteles y resorts Hyatt están entre las primeras cadenas que instalaron estos equipos como parte del nuevo diseño integral de los vestíbulos de acceso. Al ser integrados al mostrador de registro, éstos …

El Gran Hotel Bahía del Duque  ha promovido una promoción rompedora dirigida a parejas con alto nivel adquisitivo. 29.800 € por pareja cuesta tres días de estancia en este exclusivo hotel del sur de Tenerife, donde incluyen Limusina, paseo en yate, spa, aromaterapia, alta cocina, etc... y unos regalos de lujo a la pareja, a ella un anillo Damiani y a el un reloj Piaget.Esta promoción esta pensada para el día de San Valentín alojándose en …

Los ricos y famosos han descubierto que invertir en hoteles, además de divertido, es rentable. Desde las famosas propiedades de la mítica Gigi, Leslie Caron, en la Borgoña francesa.Hasta Ono de U2 que salvó de la demolición un viejo hotel en Dublín y en su bar Octagon suele beber junto a su banda, para deleite de los huéspedes. Robert Redford, en 1969, construyó 66 villas en Utah con el fin de acoger a los visitantes …