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Publica un excelente artículo de Juan Freire que explica como en la era del 2.0, y debido a la abundancia de contenidos e información creada y gestionada por los propios usuarios, aparecen las figuras de los brokers de la información en las empresas:  … aquellos empleados con fuertes redes sociales (basadas en el número de contactos y de correos electrónicos que envían y reciben) reciben antes y más nueva información que sus colegas peor conectados …