Los medios sociales, entre los que englobamos a redes sociales, blogs, fotoblogs, comunidades, videoblogs, etc. está claro que han irrumpido, en un breve plazo de tiempo, entre los sitios web con más tráfico de Internet y han modificado, en gran medida, la relación existente entre las marcas y los consumidores. Asà esta ocurriendo en el turismo. Eso casi todos los que estamos aquà lo tenemos claro.  ¿Pero que podemos hacer desde nuestro ámbito profesional? …
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