Creadores de Estrellas

Todos sabemos la importancia de salir en los primeros puestos de los motores de búsqueda. Si no estas en la primera página de un potente motor de busqueda, probablemente muy poca gente visite tu web, blog o web/blog. La visibilidad es junto al contenido los pricipales activos para que conseguir nuestros objetivos digitales. Fase 1: Configuración adecuada de WordPress Borrar el plugin “Hello dolly” y activar Akismet, el cual, es un gestor antispam que viene …

Gracias a las redes sociales, compartimos, creamos, descubrimos, viajamos y consumimos, más que nunca. Hay factores que han afectado a la forma de consumir los producto en cualquier sector, y en el mundo turístico no ha sido diferente: La globalización de la información, productos y servicios. En un portal de un destino puedo consultar cualquier información sobre el mismo, ver Comunidad Valenciana. Han nacido nuevos modelos de distribución. Veamos, por ejemplo, Rusticae. Digitalización de los …

Hasta ahora nos hemos preocupado por el momento de la verdad. Este momento se daba cuando el consumidor tenía el primer contacto con el producto. Pero las etapas de la decisión de compra han cambiado. Hemos pasado de las tres etapas tradicionales, estímulo, compra y experiencia, a tener una cuarta que es la interacción (información) con el producto o servicio. Esta nueva etapa ha pasado a ser crucial en el proceso de compra. El nuevo …

Cuando necesitamos un hotel, porque realizaremos algún viaje de trabajo o sea para irnos de vacaciones, nos conectamos a Internet para buscar información. Exploramos y analizamos las distintas posibilidades que tenemos, leemos los comentarios de otros usuarios y buscamos en el mapa las distintas ubicaciones. Por fin realizamos la reserva. A nuestra vuelta o incluso en el mismo hotel publicamos algún comentario sobre el mismo en TripAdvisor o en cualquier otra página. A muchos hoteles, …

La venta flash en hoteles tiene mucho sentido si el cliente repite la experiencia a precios normales. El modelo es una potente vía de promoción. Podemos llegar a una masa muy importante de personas con un coste de adquisición de clientes controlado y sin riesgos a priori, que nos sería imposible llegar sin realizar un desembolso imposible en la mayoría de los casos. Obtenemos una gran visibilidad que no conseguiríamos en condiciones normales y podemos …

Cada vez empleamos más cupones. En muchos casos, estos cupones los visualizamos a través de dispositivos móviles. Por lo tanto cuando pensemos en una promoción empleando cupones, tenemos que integrar los mismos, en su uso para dispositivos móviles. Una de las características de los smartphones es que su pantalla es muy reducida, comparada con un ordenador de sobremesa, e incluso, con un portátil. Por lo tanto a la hora de diseñar una promoción o campaña …

Cuando un europeo se decide a viajar, busca información para planificar su viaje. Las recomendaciones de sus amigos y familiares son lo que más le influye, es decir las personas más cercanas. Pero Internet es una fuente de información muy importante para planificar las vacaciones. El 51% de los viajeros lo utilizó en 2010. Posteriormente le influye sus experiencias personales, lo que indica la repetición en el destino turístico y después las agencias de viajes …

Internet y las redes sociales nos aportan gran cantidad de información sobre nuestros clientes. Al utilizar las redes sociales lo más interesante es escuchar, más que hablar. Lo que nosotros queramos decir ya lo sabemos, lo que nos quieran decir nuestros clientes es conveniente que lo escuchemos y tomemos buena nota. Tenemos que escuchar a nuestros seguidores y hablar con ellos y reaccionar sobre lo que nos digan. Tenemos que hablar de lo que les …

   En febrero Google AdWords presentó la extensión de ubicación que nos muestra la dirección, los datos y el teléfono de la empresa en los anuncios en Google. Al pulsar en la dirección, los clientes potenciales pueden ubicar y saber la ruta más adecuada para ir a la compañía a través de Google maps. Hasta el mes de mayo, los clics que se hacían en el mapa eran gratuitos. Ahora se ha comenzado a …