Gracias a las redes sociales, compartimos, creamos, descubrimos, viajamos y consumimos, más que nunca. Hay factores que han afectado a la forma de consumir los producto en cualquier sector, y en el mundo turÃstico no ha sido diferente: La globalización de la información, productos y servicios. En un portal de un destino puedo consultar cualquier información sobre el mismo, ver Comunidad Valenciana. Han nacido nuevos modelos de distribución. Veamos, por ejemplo, Rusticae. Digitalización de los …
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Cuando necesitamos un hotel, porque realizaremos algún viaje de trabajo o sea para irnos de vacaciones, nos conectamos a Internet para buscar información. Exploramos y analizamos las distintas posibilidades que tenemos, leemos los comentarios de otros usuarios y buscamos en el mapa las distintas ubicaciones. Por fin realizamos la reserva. A nuestra vuelta o incluso en el mismo hotel publicamos algún comentario sobre el mismo en TripAdvisor o en cualquier otra página. A muchos hoteles, …
La venta flash en hoteles tiene mucho sentido si el cliente repite la experiencia a precios normales. El modelo es una potente vÃa de promoción. Podemos llegar a una masa muy importante de personas con un coste de adquisición de clientes controlado y sin riesgos a priori, que nos serÃa imposible llegar sin realizar un desembolso imposible en la mayorÃa de los casos. Obtenemos una gran visibilidad que no conseguirÃamos en condiciones normales y podemos …
He hablado, en distintas ocasiones, de la realidad del eCommerce en España y de cómo está evolucionando. Pero hoy quiero referirme al estudio que presento la empresa Territorio Creativo sobre el Social Commerce. El comercio social esta conviviendo con las plataforma de de comercio, que hemos utilizado hasta ahora. El comercio en Internet, igual que fuera de él, es social y por lo tanto, no podemos concebirlo sin un marketing online 2.0. Solo me voy …
Hola, hoy me gustarÃa hablaros de S.A.R.A ( Sistema Anatómico de Reconocimiento Avanzado), una novedosa herramienta de comunicación ideada por la empresa Pixeland, que imparte una nueva forma de interacción dentro de la publicidad interactiva, combinando elementos de Marketing digital dentro del mundo offline. S.A.R.A es un personaje virtual, el cual puede adaptarse a las diferentes tipologÃas empresariales mediante la configuración de diferentes personajes virtuales, alojado en una pantalla de plasma, es capaz de llamar …
Si dudas entre vender online y entrar en el eComerce, si no tienes criterio suficiente para tomar la decisión, inspÃrate en los grandes. En algún momento tenemos que tomar una decisión y dudamos de cuál es la mejor opción. En estos casos,  siempre he pensado que es bueno ver que están haciendo las empresas afines a nosotros, las que podamos considerar lÃderes. Está claro que todas las decisiones que toman no serán, ni las mejores …
El viajero ha cambiado en su forma de elegir su viaje y la toma de decisiones. La tecnologÃa ha influido al darle más información al consumidor. Este cambio es irreversible. Hace unos años elegÃamos el viaje gracias a la publicidad, el cine, las revistas, los folletos turÃsticos, las recomendaciones de nuestro agente de viajes y, por supuesto, por las recomendaciones de nuestros familiares, amigos y nuestro cÃrculo cercano. Las decisiones actuales, cada vez, son más …
Internet se ha adaptado al viajero y cada dÃa es más social. Y el viajero, cada vez, recurre más a Internet para completar los seis pasos en su viaje: inspiración, planificación, comparación, reserva, viaje y compartir los recuerdos. Buscamos la información y la experiencia de nuestros amigos, conocidos y familiares, pero también la de un viajero con una reputación online interesante y contrastada. Y toda esta exploración la realizamos a través de Internet. Cuando “iniciamos …
  En febrero Google AdWords presentó la extensión de ubicación que nos muestra la dirección, los datos y el teléfono de la empresa en los anuncios en Google. Al pulsar en la dirección, los clientes potenciales pueden ubicar y saber la ruta más adecuada para ir a la compañÃa a través de Google maps. Hasta el mes de mayo, los clics que se hacÃan en el mapa eran gratuitos. Ahora se ha comenzado a …
El turismo de salud y wellness está de moda, pero muchas veces no sabemos definir con certeza en qué consiste por lo que voy a detallar en qué consiste el turismo de wellness y que tipologÃas tiene. Podemos definirlo como la totalidad de las actividades, instalaciones, servicios y/o tratamientos relacionados con el mantenimiento y prevención de la salud de las personas, mediante un viaje y estancia en un lugar alejado de su residencia habitual. El …
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