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Rincón web de Atesar
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Creadores de EstrellasQuiero crear experiencias positivas, compartiendo tu voz y participando conversaciones dinámicas con vosotros
Cada vez se populariza más el uso del móvil para hacer compras. Compete ha elaborado un informe trimestral sobre el comportamiento de los usuarios en los distintos canales de compra. El 56% de las personas que tiene un Smartphone comprueba los precios de los artÃculos online. El 48% mira las opiniones de otros consumidores y/o ha descargado alguna aplicación comercial mientras realiza compras en una tienda. La venta online de productos difiere dependiendo de los …
La agencia Burson – Marsteller publicó este verano el e-book 100 BM Digital Tips.
En él podemos encontrar cien recomendaciones para afrontar los retos y las soluciones para la comunicación de las empresas en el mundo digital, desde una perspectiva corporativa.
VENDER: Antes de nada, es muy importante escuchar. SÃ, tal cual. Escuchar qué dicen los usuarios, qué problemas tienen, qué necesidades demandan… y responder. Los usuarios explican lo que necesitan o desean tener a través de sus comentarios. La empresa no tiene más que escuchar y responder a esas necesidades. ATENCIÓN AL CLIENTE: Esta herramienta nos permite una retroalimentación en tiempo real. Podemos ver todas las conversaciones en las que se está nombrando a la …
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