Creadores de Estrellas

Nos guste o no, tenemos un nuevo Timeline en Facebook, aprovechemos sus nuevas características y, sobre todo, saquémosle el máximo partido. La nueva organización visual da mucha más importancia al contenido gráfico y a los textos, por lo que tenemos que actuar más con ellos. En la nueva cabecera, podemos destacar, como una valla publicitaria de 851 x 315 píxeles, nuestros diseños corporativos. A partir de ahora no podemos definir una “Landing page” especifica, como …

Gracias a las redes sociales, compartimos, creamos, descubrimos, viajamos y consumimos, más que nunca. Hay factores que han afectado a la forma de consumir los producto en cualquier sector, y en el mundo turístico no ha sido diferente: La globalización de la información, productos y servicios. En un portal de un destino puedo consultar cualquier información sobre el mismo, ver Comunidad Valenciana. Han nacido nuevos modelos de distribución. Veamos, por ejemplo, Rusticae. Digitalización de los …

Airbnb es una exitosa red social dedicada al alquiler de habitaciones en vivienda particulares. Esta original, útil, moderna, innovadora y globalizada idea, fue creada por 3 empresarios, Nathan Blecharczyk, Brian Chesky y Joe Gebbia, en agosto del 2008. Airbnb lidera una nueva forma, un nuevo concepto a la hora de experimentar el mundo. Una experiencia que beneficia tanto a huéspedes como anfitriones. Tal como explica el consejero delegado y fundador de la compañía Biran Chesky, …

La compañía Nielsen, de estudios de mercado, ha publicado su estudio sobre los medios sociales en España en el año 2011. Sus principales conclusiones son:  •    La cobertura de los de los medios sociales (redes sociales y blogs) en España se ha disparado hasta un 82%. •    Los usuarios más activos en las redes sociales son los ejecutivos y los desempleados. •    La franja de edad de 18 hasta los 49 años es la que …

Cuando un europeo se decide a viajar, busca información para planificar su viaje. Las recomendaciones de sus amigos y familiares son lo que más le influye, es decir las personas más cercanas. Pero Internet es una fuente de información muy importante para planificar las vacaciones. El 51% de los viajeros lo utilizó en 2010. Posteriormente le influye sus experiencias personales, lo que indica la repetición en el destino turístico y después las agencias de viajes …

Internet y las redes sociales nos aportan gran cantidad de información sobre nuestros clientes. Al utilizar las redes sociales lo más interesante es escuchar, más que hablar. Lo que nosotros queramos decir ya lo sabemos, lo que nos quieran decir nuestros clientes es conveniente que lo escuchemos y tomemos buena nota. Tenemos que escuchar a nuestros seguidores y hablar con ellos y reaccionar sobre lo que nos digan. Tenemos que hablar de lo que les …

He hablado, en distintas ocasiones, de la realidad del eCommerce en España y de cómo está evolucionando. Pero hoy quiero referirme al estudio que presento la empresa Territorio Creativo sobre el Social Commerce. El comercio social esta conviviendo con las plataforma de de comercio, que hemos utilizado hasta ahora. El comercio en Internet, igual que fuera de él, es social y por lo tanto, no podemos concebirlo sin un marketing online 2.0. Solo me voy …

El viajero ha cambiado en su forma de elegir su viaje y la toma de decisiones. La tecnología ha influido al darle más información al consumidor. Este cambio es irreversible. Hace unos años elegíamos el viaje gracias a la publicidad, el cine, las revistas, los folletos turísticos, las recomendaciones de nuestro agente de viajes y, por supuesto, por las recomendaciones de nuestros familiares, amigos y nuestro círculo cercano. Las decisiones actuales, cada vez, son más …

Internet se ha adaptado al viajero y cada día es más social. Y el viajero, cada vez, recurre más a Internet para completar los seis pasos en su viaje: inspiración, planificación, comparación, reserva, viaje y compartir los recuerdos. Buscamos la información y la experiencia de nuestros amigos, conocidos y familiares, pero también la de un viajero con una reputación online interesante y contrastada. Y toda esta exploración la realizamos a través de Internet. Cuando “iniciamos …

La empresa Regus, realizó un estudio recientemente en donde analizó 17.000 empresas de 80 países. De este estudio resaltó algunos datos que me parecen interesantes: El 53% de las empresas españolas ha conseguido nuevos clientes a través de las redes sociales. Durante el 2010 la proporción de empresas que obtuvieron de manera exitosa nuevos clientes a través de redes sociales se incrementó hasta un 7% en todo el mundo. El 80% de las empresas españolas …