La compañía Nielsen, de estudios de mercado, ha publicado su estudio sobre los medios sociales en España en el año 2011. Sus principales conclusiones son: • La cobertura de los de los medios sociales (redes sociales y blogs) en España se ha disparado hasta un 82%. • Los usuarios más activos en las redes sociales son los ejecutivos y los desempleados. • La franja de edad de 18 hasta los 49 años es la que …
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Internet y las redes sociales nos aportan gran cantidad de información sobre nuestros clientes. Al utilizar las redes sociales lo más interesante es escuchar, más que hablar. Lo que nosotros queramos decir ya lo sabemos, lo que nos quieran decir nuestros clientes es conveniente que lo escuchemos y tomemos buena nota. Tenemos que escuchar a nuestros seguidores y hablar con ellos y reaccionar sobre lo que nos digan. Tenemos que hablar de lo que les …
Leyendo una noticia sobre portabilidad de líneas móviles tuve la curiosidad de ver que comportamiento tienen las principales operadoras respecto a las redes sociales. Parece que los usuarios de móvil son los más infieles que existen. Se están produciendo récords absolutos de portabilidad móvil, un mes si otro también, con cifras que rondan los 500.000 usuarios mensuales, según datos que aporta la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones.En general, aunque es muy cambiante mes a …
Hace poco realicé un estudio para conocer la salud de las clínicas dentales de Baleares, en cuanto se refiere al marketing digital y la publicidad online. Dividí las clínicas dentales en tres grupos: Clínicas nacionales: Clínicas dentales con sede en Baleares y en otras provincias de España. Clínicas regionales: Clínicas dentales con más de tres sedes en Baleares. Clínicas individuales: Clínicas dentales con una o dos sedes en Baleares. El análisis ha consistido en evaluar: …
La influencia es un factor fundamental en el marketing y la comunicación digital del boca a oreja (buzz marketing). Los blogs muchas veces pueden influirnos en las decisiones de compra. En muchos blogs tenemos verdaderos influenciadores. El influenciador podemos definirlo como la persona que declina la información a favor o en contra, o bien aporta algún tipo de explicación. Si soy una persona que me intereso mucho por una tema, estoy tremendamente al día en …
La música no está en crisis. Lo que está en crisis son negocios como la venta de CDs. La venta de música digital aumenta a un ritmo del 40%. No es la música la que está en crisis, sino el modelo de las discográficas tradicionales. Las discográficas ya no aportan valor. Hay un verdadero cambio de paradigma. El valor que podían ofrecer las discográficas ahora se resuelve directamente a través de Internet. Veamos los cambios …
Hace mucho tiempo que sigo los debates sobre las descargas de música en Internet. Los sigo por dos razones distintas; la primera por mi necesidad profesional de saber qué pide el consumidor y la segunda razón, que la voy a llamar más “romántica”, mi hijo estudia música y se quiere dedicar profesionalmente a ella. En el difícil campo del concertismo de piano. También quiero expresar mi opinión totalmente contraria a poner trabas a los músicos, …
Todos tenemos claro que las redes sociales llegaron para quedarse y cumplen un papel muy importante en el marketing digital y la publicidad online. Empieza a ser normal que la mayoría de las empresas o emprendedores tengan su página en Facebook, su cuenta en Twitter, su perfil y grupo en Linkedin y un canal en Youtube. ¿Pero sabemos utilizarlas?, ¿estamos al tanto de para qué sirve cada una? Porque atención, todo lo que tienen de …
Lady Gaga la estrella de internet Lady Gaga es una estrella que ha construido su carrera musical a través de Internet y los medios de comunicación social. Lady Gaga ha hecho un uso inteligente de las nuevas plataformas digitales, sin dejar de aprovechar la influencia de su discografía. No solo le interesa vender discos, si no todo lo que gira en torno a su persona y sus giras, creando un teatro visual en torno a …
Cada día utilizamos más las redes sociales y Hootsuite es una herramienta que viene para facilitar nuestro trabajo. Nos ayuda a controlar y gestionar las actualizaciones diarias de los contenidos y comentarios en nuestras distintas cuentas. Además, Hootsuite permite realizar actualizaciones y enviar mensajes a distintas redes sociales al mismo tiempo. A través de su interfaz podemos disponer de distintas columnas donde veremos las actualizaciones de Facebook, Twiter, Linkedin, Foursquare, etc. Podemos elegir entre tener …
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