E-COMMERCE & REVENUE MANAGEMENT

Hoy para mí ha sido un gran día como Blogger. A raíz de mi anterior post, he tenido la oportunidad de ser mencionado en dos ocasiones durante los últimos días en la versión digital del diario Hosteltur (aquí y aquí ) Dada la repercusión del post he decidido hacer una segunda reflexión sobre este terma.He estado leyendo el post de Juan Luis García Carmona ¿TERMINARÃ� LA CRISIS EN 2010? ¿QUÉ PASARÃ� EN EL SECTOR TURÃ�STICO? …

A raíz del último post de Juan Sobejano he decidido ampliar el post con mi percepción personal y porque no pienso que se deba hacer reducciones masivas de precio en tiempos de crisis como estamos haciendo. Si no queréis hacerme caso a mi podeis hacérselo a Michael Porter quien en “What is strategyâ€� (Harvard Business Review, 1996) decía lo siguiente: “una compañía solo podrá superar a sus rivales si puede marcar una diferencia frente a …

Estoy acostumbrado a asistir a eventos de innovación. En pocos (por no decir ninguno) he visto que se hable de Revenue Management, desde mi punto de vista la piedra angular del marketing y la comercialización hotelera, aspectos que si están muy presentes en este tipo de eventos. En la siguiente imagen podemos ver cómo ha evolucionado el Revenue Management con la evolución de la web y del Marketing. Marketing Hotelero, Revenue Management, Web 1.0, Web …

Este post está dedicado a todos aquellos que buscan ese botón mágico que cuadre las cosas, y es fruto de mi necesidad de aclarar a todos aquellos que, una vez han estudiado algo de Revenue Management dicen “¿y ya está?â€� que no existe dicha fórmula mágica como tal. A todos ellos les recomiendo que no se fíen de quienes les digan que tienen dicha fórmula mágica. El Revenue Management es una técnica que ha revolucionado …

El CSHG (Centro superior de Hostelería) donde yo estudié y de donde guardo gratísimos recuerdos tanto personales como profesionales está expandiendo sus fronteras como podéis ver en este video Es una opción interesantísima para aquellos que tengan inquietudes respecto a nuestro sector y uno de los títulos más valorados por las empresas del sector servicios. No dudéis en poneros en contacto conmigo si queréis conocer más allá de lo que os puedan contar en el …

Copio-pego el texto que Cecilia Moctezuma me ha enviado vía Turismo 2.0 y que creo que puede resultar de interés: El próximo mes de abril, IDtrack volverá a ofrecer a los profesionales de la hostelería, una nueva edición del seminario HOTELtrack’09, con contenidos renovados y los casos de éxito más notables del panorama hostelero. Después del éxito obtenido en la primera edición de HOTELtrack’09, IDtrack se ha puesto manos a la obra para preparar concienzudamente …

Es posible que muchos de vosotros conozcáis el Conversion University de Goolge, pero seguro que hay un montón de gente que se está iniciando en esto del 2.0 y seguro que esta recomendación le será útil.Es por ello que os recomiendo dedicar un tiempo a leeros esta guía práctica de cómo entender a Google.Podéis encontrar la guía en el siguiente linkhttp://www.google.com/support/conversionuniversity/Espero que esta información os sea de utilidad.______________________________________________________________Jaime López-Chicheri -E-commerce, Revenue Management, web 2.0 y …

A partir del próximo Lunes 19 de Enero colaboraré como tutor especialista en el Programa Superior en Dirección y Gestión Hotelera (PDGH) del CESAE , Escuela de Negocios especializada en el Sector Turístico, perteneciente al GRUPO DERIVALYA , en Colaboración con la UNIVERSIDAD ALFONSO X EL SABIO. Concretamente de la áreas de Gestión del E-Commerce Hotelero y Revenue Management.El programa en cuestión es un Título Propio expedido por la Universidad Alfonso X El Sabio el …