E-COMMERCE & REVENUE MANAGEMENT

Han pasado 20 días desde que publiqué el segundo post de esta trilogía. En primer lugar pediros disculpas por teneros en ascuas pero últimamente tengo poco tiempo para escribir. A continuación y para rematar esta serie continúo con algunas ideas para ayudar a mitigar los efectos de la crísis desde el departamento de Revenue Management que epero os sirvan: 13.- Gestiona de manera especial tus cuentas de gran volumen Debemos desarrollar también un plan específico …

Como prometí aquí tenéis la segunda de 3 partes de la serie de artículos REVENUE MANAGEMENT EN TIEMPOS DE CRÃ�SIS: RECOPILACIÓN DE IDEAS. 7.- Redefinir las bases del estudio de nuestros datos. En épocas de crisis no funcionan las bases de estudio que utilizábamos en épocas de bonanza precedida por años similares ya que en este caso se trata de una tarea más fácil puesto que nos basarnos en históricos para desarrollar nuestras previsiones. Debemos …

Hoy se ha estrenado “El Aprendizâ€�, un nuevo programa de “La Sextaâ€�, adaptado de la producción de la NBC “The Apprenticeâ€� Recomiendo desde este post que lo sigáis ya que está muy lejos del concepto “Gran Hermanoâ€� y por lo poco que he visto (lleva 1h 15’ de programa) creo que los que nos dedicamos a la venta en uno u otro sentido podemos aprender mucho. Me gustaría analizar el momento de la venta. Si …

  Hola Amigos, La figura del Revenue Manager en la actualidad no está muy definida. Muchos relacionan este puesto con la figura del Channel Manager, otros lo relacionan conâ€� la persona que se dedica a plantear ofertas para llenar el hotelâ€�, otros incluso piensan que es quien se encarga de la gestión de reservas y no sigo porque la lista podría ser infinita. Con este post me gustaría que entre todos definiéramos que esperamos de …

Hace poco leí (www.wiwih.com - David Fardon/ Director of Marketing and PR Stein Hotels and ResortsSpain) por primera vez el termino de REVPav o “revenue per available visitorâ€�, que se obtiene dividiendo el revenue generado por nuestra Web entre el numero de visitantes). Es interesante ver como un término hasta ahora utilizado por la industria aérea y hostelera <>> pasa a ser utilizado por internet aunque no es de extrañar que tomen nota de algunas …