(Fabian)red

Si algo define a la llamada Web 2.0 es la bidireccionalidad, y por lo tanto un mayor poder (en forma de información) para el usuario final. En este sentido, los usuarios cada vez disponemos de más y mejor información sobre los productos/servicios disponibles, lo que está obligando a las empresas a comunicarse con sus clientes con una mayor transparencia en la información que ofrece en sus Webs. Aquellos tiempos en los que todos los hoteles de Madrid …

Como algunos ya sabréis, en el ITH estamos organizando unas jornadas en distintas ciudades para arrojar un poco de luz sobre "La influencia de internet en los 7 procesos del viaje". Una vez pasado el ecuador de las jornadas y habiendo celebrado ya las de Madrid y Málaga (quedan la jornada de Benidorm y la de Barcelona), quería compartir una reflexión extraída de las dos jornadas ya celebradas, ya que me tienen totalmente asombrado. Es un hecho …

La semana pasada se produjo un hecho que considero muy importante en el entorno de internet y los viajes; y es que Tripadvisor anunciaba la inminente integración de las opiniones de los usuarios sobre hoteles ni mas ni menos que en Facebook ! (link noticia completa). Tras el éxito arrollador de su aplicación "Cities I've Visited", con la cual los usuarios de la aplicación podían compartir en un mapa aquellos destinos a los que había viajado, …