El mundo de los hoteles

Estuve hace poco en un curso de Atenci贸n al Cliente y trataron,entre muchos otros aspectos,la comunicaci贸n en relaci贸n con la imagen de la empresa,que a desde mi punto de vista es un factor muy importante .Intentare resumirlo porque es bastante extenso:La comunicaci贸n es la heramienta con la que establecemos relaciones sociales con los dem谩s.Saber comunicarnos bien permite dar una imagen adecuada de nosotros mismos,entablar relaciones con los demas ofrecer un trato de calidad a nuestros …

Hoy en dia en cualquier trabajo,en unos mas que en otros,hay unos standares de calidad.Yo cuando entre a trabajar,donde estoy ahora,me dieron un dossier de casi 100 paginas de c贸mo debiamos comportarnos,vestirnos,etc...dentro del recinto.Lo leias y te asustabas diciendo todo eso tengo que hacerlo??.Lo que pasa es que la teoria es en la mayoria de las veces,muy distinta a la realidad.Tu puedes tener una base de c贸mo hacer tu trabajo pero luego depende el tipo …