Hoteles 20

No hacemos más que escuchar todo tipo de opiniones axcerca de lo que es un community manager, de cuáles son sus funciones, de cómo trazar una estrategia Social Media, ... Como desde hace ya tres años estoy totalmente sumergido en este mundo tan nuevo y apasionante a la vez, en mi cabeza se han organizado, a medias entre la lógica consciente y la inconsciente, una serie de criterios, puntos de vista, estrategias, y modos de …

El "2.0" como concepto aislado ya existe. No es un término o expresión que haya tenido una etimología lógica, sin embargo hoy en día si preguntas a cualquier persona qué es el "2.0" todos tenemos algo que decir. Todos con un criterio formado entorno al término. Veamos algunas respuestas en Twitter:@julianamorrich 2.0 es conversación web, escuchar, compartir... :) @jorgeArevalo conversación: primero escucho, luego ofrezco @pepejavier Compartir, interactividad, inmediatez... @DiegoCerdan Interactividad y comunicación multidireccional. @fabiang comunicación …

Hay cientos de herramientas para ayudar a la incipiente pléyade de Community Managers que van surgiendo por todos los sectores del mundo empresarial. Incluso hay algunas herramientas selectas. Profundizando un poco más nos encontramos con algunas que sirven para monitorizar contenido relacionado con lo que quieras vigilar, otras que miden la influencia de marca o la popularidad de las palabras con las que desees trabajar. Las hay también muy útiles para administarr de una sóla …

Hay que reinventarse, ser original, ir un paso por delante del resto, desarrollar la creatividad...INNOVAR... bonita palabra que va camino de convertirse en snobismo. Si, snobismo. A base de hablar y hablar, lanzar teorías, intentar ser más papista que el Papa, siempre acabamos por prostituir los términos, los conceptos. La sensación inicial de hiper-motivación que generaba escuchar ciertas palabras se va apagando tras verse enterrada en miles de teorías a lo largo del tiempo. Innovar, …

Hola a todos. He dudado bastante a la hora de decidir si publicar este post sobre Community Managers que escribí la semana pasada, por la polémica que puede suscitar, teniendo en cuenta, además, que en esta comunidad hay alguien que desempeña estas funciones y cuyo sueldo desconocemos (como debe ser). Aún así, como es buena la polémica, ahí va, sabiendo de antemano que habrá muchos detractores de lo que aquí se dice. El candidato ideal …

De un tiempo a esta parte todo el entorno se impregna de red - socialización, de blogofilia. Surge una necesidad imperiosa en las empresas turísticas en general y hoteleras en particular de tener presencia, aunque sea a martillazos, en toda esta vorágine de nouvelle marketing. Ahora bien, resulta que, de momento, no es esta disciplina algo que esté muy extendido. Y esto es un problema, porque existen ahí fuera millones de clientes potenciales y otros …