Hoteles 20

 Para comenzar a desarrollar acciones de marketing en medios sociales debemos hacerlo creando un área específica para ello, dentro del hotel. Creo que la opción más adecuada es no externalizar, al menos de inicio.   De vez en cuando llegan oleadas de rumores, tendencias o simples opiniones que se ponen de moda, a veces con cierto fundamento y otras sin ninguno.   Sin entrar a valorar si tienen fundamento o no (algunas lo tienen), podríamos …

“El futuro de Internet es social, por lo que deberías subir al tren de lo social”.   Esto es lo que leyó un día alguien que quiso saber qué era eso del SMO, o Social Media Optimization.   Realmente le costaba comprenderlo, porque, aunque lo veía claro para explotarlo a nivel personal, no lo veía tan claro explotarlo para una marca inanimada. Veía clara la utilidad y la necesidad, incluso, de hacerlo, pero no conseguía …