La Dinámica Espiral es un modelo utilizado en Sociología y Psicología y que se puede aplicar a organizaciones o empresas. Sin querer profundizar en él (la aplicación del modelo de Dinámica Espiral en hoteles la dejaré para futuras entradas), hay dos afirmaciones de la Dinámica Espiral que pueden aplicarse a lo sucedido en la Industria Hotelera en los últimos años: “Las organizaciones de éxito están en peligro de fracasar si siguen gestionando en las formas que les llevaron al éxito inicialmente”… …”Los …
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