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Juan L贸pez Sobejano

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Juan L贸pez Sobejano
Publicado por JuanSobejano el 15 de Junio de 2009
Como bien explica Edward de Bono en sus libros nos comunicamos por medio de c贸digos. La tendencia del ser humano es la de ahorrar en la comunicaci贸n, y nada mejor para ello que utilizar c贸digos que definen unidades m谩s complejas. El lenguaje humano es un ejemplo del uso de c贸digos, los significantes no son sino representaciones diagr谩micas de significados m谩s o menos complejos. Cuando pedimos un caf茅 con leche sabemos que ello conlleva un proceso …
Tags: comunicaci贸n, cliente