Pido perdón de antemano por este artículo y su enfoque más filosófico que otra cosa. Creo que un tema como el de la libertad necesita para su desarrollo en una organización una serie de consideraciones previas que vamos a tratar de plasmar ahora.Este artículo viene de las reflexiones producidas por la lectura de un trabajo de Santiago Rodríguez Riva...
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Rincón web de JuanSobejano
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Juan SobejanoHablamos de calidad, RRHH y gesti贸n hotelera, de sostenibilidad de destinos, de marketing tur铆stico y de Turismo 2.0Ultimamente le estoy dando vueltas al tema de la libertad. La verdad es que no es un tema que se toque mucho en gestión turística, aunque personalmente creo que es un elemento fundamental de la eficiencia. Koldo Saratxaga ha hablado algo de ello y creo recordar que Charles Handy también. De todos modos no se ha profundizado lo suficiente.Pero si entre los asesores-gurús... O eso dicen. Todos tenemos valores y debilidades, aciertos y fallos, seguridades e inseguridades. Y esto es así cuando nos desenvolvemos en la vida “civil” o cuando trabajamos. Parece obvio. Pues no, no lo es en la empresa.Lo que se lleva en la empresa turística es la homogeinización. Primero está el puesto, y luego es el trabajador el que ha de adaptarse a ... Estamos acostumbrados a las normas, a las reglas y a los procedimientos. La verdad es que nos encanta que nos digan qu茅 tenemos que hacer, y a los jefes les encanta decirlo. Nos quejamos de la monoton铆a de nuestro trabajo para luego refugiarnos en ella y desearla cuando algo se sale de lo habitual. En el fondo nos gusta no tener que pensar.Lo malo es que eso no es bueno para un hotel... ni para ... La expresi贸n "beta permanente" es un cl谩sico en la terminolog铆a web 2.0. Casi es descriptora de esta web evolucionada. El t茅rmino designa un estado en el que la transformaci贸n constante y la evoluci贸n son constitutivas y forman parte de la naturaleza de quien la sufre (o disfruta, seg煤n se mire). Supone sobre todo la asunci贸n del inconformismo, de la mejora continua, de la negaci贸n de los... Al encarar la gesti贸n de los RRHH suele ser normal centrarse en aspectos como la remuneraci贸n, la selecci贸n o la gesti贸n del despido. Estos elementos, siendo importantes, no constituyen la base de los RRHH, puestos que estos han de tener en cuenta de un modo muy importante el "durante" del trabajador, es decir, el periodo en el que el trabajador mantiene una relaci贸n con la empresa.En este se... |
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