Juan Sobejano

Para quien no lo conozca Travel Open Apps es un proyecto de la Agencia Valenciana de Turismo y el Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas (INVAT.TUR)que fundamentalmente consiste en un CRS con TODA la oferta turística de la Comunidad Valenciana a la que tienen acceso los agentes turísticos de la Comunidad y que la pueden comercializar de dos formas: o bien directamente o a través de otros intermediarios online (OTAs, consolidadores…) El proyecto, de gran envergadura …

El marketing tradicional tiene en sus tradicionales 4 Ps (Producto, Precio, Posicionamiento, Promoción) no sólo una herramienta fundamental de desarrollo y análisis de sus estrategias, sino también una evidente declaración de intenciones.  La centralidad del Producto sobre todo el proceso es más que evidente, y relega en muchos casos al cliente a un papel muy secundario, de mero receptor de mensajes y productos. Los medios sociales han enseñado que esos clientes buscan su lugar bajo …

Se acaba de constituir oficialmente la Fundación Turismo de Benidorm, con la misión de trabajar por la mejora de la imagen y el desarrollo del marketing y la promoción del destino. Fruto de estos objetivos se publica el Plan de Marketing Turístico de Benidorm. Reconozco que me ha sorprendido muy gratamente el realismo con el que se ha hecho el plan. El conocimiento de las propias debilidades, incluso dándoles más importancia que a las evidentes …

Me interesa mucho saber vuestra opinión sobre un comentario que he leído hace poco a Antonella Broglia. Dice así:  "El marketing ha muerto. El mejor director de marketing es hoy el cliente" ¿Qué opinais? ¿Tiene razón Broglia? ¿Hay una contradicción en su frase?

Aquí teneis un interesante libro para entender el nuevo marketing, encontrado en Puro Marketing.El libro está escrito por magníficos profesionales como Chema Martínez-Priego, Eduardo Garolera, Enrique Burgos, Juan Sánchez, Marc Cortés, Rafa Jimenez, Richar Tejedor bajo la coordinación de Eva Sanagustín.Podeis descargar el libro aquí.

Leyendo el último libro de Seth Godin, La Vaca Púrpura, me vienen a la cabeza muchas ideas, que es uno de los mejores elogios que se puede hacer de un libro. Los nuevos entornos 2.0 están cambiando no sólo la forma de hacer marketing, sino también la forma de gestionar la propia relación de la marca o el producto con el potencial consumidor. Hemos pasado de un escenario donde creábamos un producto más o menos …

Una de las estrategias que parece que se han impulsado durante el pasado Fitur es la del comarketing. Ésta supone la alianza de empresas públicas y organismos privados para la promoción de destinos en mercados emisores.La estrategia puede ser muy interesante, sobre todo si se une una parte del mercado emisor y otra del destino. Pongamos el caso de On Holiday Group y Benidorm. El grupo inglés ha propuesto a Benidorm la promoción conjunta de éste …

Leo en Bajo la linea una interesante noticia. Parece ser que la cadena de cafeterias Starbucks cerró sus establecimientos en Estados Unidos toda una tarde para enseñar a sus empleados a confeccionar el expresso perfecto.Sin duda supone una acción de marketing genial: transmite el mensaje de que el cliente es tan importante que prefieren perder dinero cerrando una tarde antes que no servir el expresso perfecto.En los locales aparecía la leyenda "Your drink should be …