Hosteltur organiza el 1er Caf茅 2.0 en Benidorm el pr贸ximo dia 16, viernes. Ser谩 en el Magic Caf茅 del Grupo Magic Costa Blanca, situado junto al ayuntamiento de la localidad.Se trata de un desayuno en el que debatir sobre temas relacionados con el turismo 2.0. Para este primer Caf茅 hablaremos de la reputaci贸n online. Comenzaremos con una peque帽a charla que dar谩 un representante de la empresa Asomo, especializada en reputaci贸n online, para continuar con un …
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Juan SobejanoHablamos de calidad, RRHH y gesti贸n hotelera, de sostenibilidad de destinos, de marketing tur铆stico y de Turismo 2.0
Ludwig Wittgenstein era para muchos un fil贸sofo del lenguaje. Para 茅l el lenguaje es un mapa de la realidad.Distingu铆a, resumiendo, dos clases de proposiciones, unas las que se refieren a los hechos at贸micos (susceptibles de ser comprobados emp铆ricamente) y otras sin sentido o inverificables (tautolog铆as o enunciados absurdos).Viene esto a cuento porque 煤ltimamente he le铆do varias opiniones que parecen reflejar un cierto artazgo sobre todo este mundo del 2.0 y lo que representa. Por un …
Ya dije en tres art铆culos anteriores que trataban sobre la conversaci贸n, la comercializaci贸n y la gesti贸n en destino, que esto del turismo 2.0 no es tan sencillo como algunos piensan. No se trata s贸lo de comprar una serie de programas, crear cuatro p谩ginas web y contratar un par de SEOs para que nos hagan el trabajo mientras nosotros seguimos con nuestra rutina diaria. Para hacer eso mejor que se guarden el dinero y compren un …
Tras hablar de la conversaci贸ny la comercializaci贸nhablo ahora del tercer factor fundamental del nuevo turismo: la gesti贸n en destino. Del mismo modo que dijimos que la comercializaci贸n era considerada por algunos (m谩s de lo que ser铆a deseable) la parte m谩s importante, y a veces casi 煤nica, del turismo 2.0, la gesti贸n en destino no parece formar parte de este nuevo turismo,Y en ocasiones llega recibir un enfoque m谩s tradicional y menos innovador. Sin embargo, si …
La segunda "pata" del nuevo turismo, la comercializaci贸n, es seguramente la m谩s importante para la industria tur铆stica. Y creo que de forma equivocada.Digo esto porque la industria y el empresariado han visto en internet y las nuevas tecnolog铆as nuevas posibilidades de comercializaci贸n, una forma de vender directamente al cliente, salt谩ndose el paso (y las comisiones) de los intermediarios. Tanta importancia dan a esto que obvian la conversaci贸n y no dan a la gesti贸n en destino, …
Patas, principios, fundamentos o "cosas", da igual, en estos tres art铆culos voy a hablar de aquellos elementos que considero fundamentales en el llamado turismo 2.0, y sin los cuales considero que no puede ser llamado as铆.脡stos son la conversaci贸n, la comercializaci贸n y la gesti贸n en destino. Puede parecer que estos tres principios fueran comunes a cualquier tipo de turismo, y en cierto modo es as铆, pero es necesario se帽alar que estos principios tienen una manifestaci贸n …
Reconozco que despu茅s de leer algunas opiniones de los supuestos dirigentes del turismo espa帽ol no comprendo c贸mo hemos llegado a ser, y lo seguimos siendo, una potencia a nivel mundial. Ser谩 que los dem谩s est谩n peor, pobre consuelo.En la 煤ltima edici贸n de la Conferencia Iberoamericana de Turismo, CIMET, hubo una serie de charlas, conferencias y exposiciones de las que me gustar铆a comentar la del presidente del ICTE, el se帽or Miguel Mirones. Ya hemos comentado, y …
El pasado mes me escribi贸 Guadalupe Rodriguez, de Savia Amadeus, para pedirme un art铆culo sobre el turismo 2.0. Lo llam茅 El Turismo 2.0. La nueva Conversaci贸n.Este m茅s de mayo sale publicado. Aqu铆 os dejo el enlace.
La comunidad Turismo 2.0 ha sido galardonada con el premio Alimara 2008. Con la presente, me es grato comunicarle que el Jurado de los Premios Alimara 2008, reunido el pasado d铆a 13 y formado por el Sr. Gaspar Espu帽a, Presidente de honor del Grupo CETT; Sr. Miquel Alsius, Presidente del Grup CETT; el Ilmo. Sr. Jordi William Carnes, III Teniente de Alcalde i Concejal de Hacienda y Promoci贸n tur铆stica del Ayuntamiento de Barcelona; Sr. Enric …
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