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Rincón web de Esther
Ester Mascaró Puntí

La Luna de HTR

Lo que se cuece en la redacción de HOSTELTUR, con los ingredientes del sector y las dudas, discusiones, debates que se plantean habitualmente. Como en un productivo día de escuela.

Ester Mascaró Puntí
Publicado por Esther el 10 de Mayo de 2012
Buenas, Resulta que sin comerlo ni beberlo, en plena crisis, en plena recesión, en plenos rumores de rescate, de intervención, de salida del euro, de muerte del euro..., el Estado español va y se convierte en un holding hotelero, tal y como recoge HOSTELTUR noticias turismo. El Estado es propietario de Paradores de Turismo, cadena hotelera pública que ha resistido los ímpetus de privatización de otros sectores (y de otros gobiernos) y que a día …
Tags: Bankia, nacionalización, NH, Meliá, Paradores, crisis, Banco Financiero y de ahorros, hoteleros, rescate
Ester Mascaró Puntí
Vivimos tiempos convulsos. Y ya no es suficiente tener claros unos objetivos: es preciso luchar cada día en su defensa y muy especialmente, no dejar que nada exterior disperse nuestra atención de a dónde queremos llegar y cómo lo estamos haciendo. Esto es válido para la sociedad y para la empresa, por supuesto. Leyendo ayer lo que escribió el lingüista Noam Chomsky sobre las 10 estrategias de manipulación que utiliza el poder a través de …
Tags: Noam Chomsky, crisis, economía, política, valores, ética, manipulación, mass media, comunicación, revolución, acción, reacción, neoliberalismo, libertad, reflexión, sentido crítico
Ester Mascaró Puntí
Publicado por Esther el 12 de Enero de 2012
Buenas, Han pasado 22 días desde el nombramiento de José Manuel Soria como ministro de Industria, Turismo y Energía. Ante el retraso en el nombramiento de secretario de Estado y las incógnitas en torno a cómo Soria vería el turismo, escribí "Ministerio de Industria, Incógnitas y Energía". Y ahora que Soria ha hablado por fin de turismo, me parece interesante recopilar lo que ha dicho desde el primer día. 1. Soria entiende que el turismo es …
Tags: José Manuel Soria, ministro de turismo, Mariano Rajoy, fidelizar, crisis, recuperación económica, PIB, IVA turístico, empleo turístico, normativas turísticas
Ester Mascaró Puntí
Buenas, La semana que viene se celebran en Madrid dos citas importantes para el turismo: Fitur, por supuesto, que sigue siendo una de las citas internacionales obligadas a pesar de la crisis, tal y como publicó HOSTELTUR noticias de turismo en "Fitur 2012: más austeridad" y en "La crisis pasa factura a Fitur: 1.000 expositores menos y un 15% menos de superfície", y en segundo lugar, el VI Foro de Liderazgo Turístico de Exceltur. A …
Tags: Exceltur, Foro, competitividad turística, empleo, recuperación, crecimiento, crisis, consumo, turismo, España, China, Túnez, Egipto, México
Ester Mascaró Puntí
Buenas, Escucho en Onda Cero al ministro de Turismo, José Manuel Soria, hablando mucho de Energía (nucleares, factura energética, el recibo de la luz, la competitividad de la producción de energía...) y muy poco de turismo. Sin embargo, asegura que el mandato que le ha dado el presidente Mariano Rajoy es "intentar que el turismo sea el motor de la recuperación económica en los próximos años". Y pienso que el ministro tiene fácil darle al …
Tags: José Manuel Soria, ministro de turismo, Mariano Rajoy, fidelizar, crisis, recuperación económica, PIB
Ester Mascaró Puntí
Publicado por Esther el 22 de Diciembre de 2011
Buenas, Pues ya tenemos ministro de Turismo..., bueno, no exactamente, tenemos ministro de Industria, Energía y Turismo. Al final, Mariano Rajoy ha mantenido una estructura ministerial menos rompedora de lo que parecía respecto a la del Gobierno de Rodríguez Zapatero y mantiene incluso el Ministerio de Igualdad: Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, con Ana Mato al frente ("José Manuel Soria, nuevo ministro de Industria, Energía y Turismo"). Economía y lo que también lo es …
Tags: Ministerio de Turismo, ministeriodeturismoya, Secretaría de Estado, argumentos en contra, competencias, CCAA, gasto excesivo, elecciones generales, PP, PSOE, ayudas, normativa, política turística, inspecciones, eficacia, austeridad, recortes gasto, crisis, José Manuel Soria, Luis de Guindos, Mariano Rajoy
Ester Mascaró Puntí
Publicado por Esther el 16 de Diciembre de 2011
Buenas, Thomas Cook está generando muchas noticias preocupantes últimamente. Uno de los dos grandes gigantes europeos de la turoperación  se tambalea de repente: Thomas Cook cierra con pérdidas de 615 M€ el ejercicio 2011; Thomas Cook vende a Iberostar los hoteles españoles por 72 M€; Thomas Cook se centra en recortar para sobrevivir; Thomas Cook está al día en los pagos pero sus ventas se desploman en el Reino Unido...  Unos titulares que parecían imposibles hace …
Tags: Thomas Cook, TUI, Ramón Estalella, hoteles, destinos competidores, Túnez, Marruecos, Turquía, crisis, primavera árabe
Ester Mascaró Puntí
Publicado por Esther el 1 de Diciembre de 2011
Buenas, Esta es la presentación que aporté al IX Seminario Internacional de COTELCO, la patronal hotelera colombiana, y la OMT que se ha celebrado estos días en Bogotá D.C. Hablé sobre la comunicación en el hotel del futuro (y de hoy), partiendo de un concepto global de comunicación de empresa, a nivel interno y externo, con los clientes pero también con los empleados y los mass media. Nuestro querido Fabián González habló específicamente de reputación …
Tags: Cotelco, OMT, hotel del futuro, comunicación, reputación online, cliente interno, producto turístico, servicio, crisis, transparencia, conversación
Ester Mascaró Puntí
Publicado por Esther el 11 de Abril de 2011
Buenas, Una pregunta pasa de vez en cuando por nuestra mente: ¿Será España la siguiente en necesitar el rescate de Europa? Los países despectivamente apodados PIGS por los anglosajones (Portugal, Irlanda, Grecia y Spain) han ido cayendo en la ruina económica y de reputación uno tras otro, y del feo acrónimo ya solamente queda España sin rescatar. ¿Cumpliremos la teoría del domino o como defiende la ministra Salgado, no necesitaremos rescate alguno? Un interesante análisis …
Tags: turismo, rescate, Portugal, España, economía, crisis, deuda, competitividad
Ester Mascaró Puntí
Publicado por Esther el 24 de Febrero de 2010
Buenas, Hace días que tengo un dilema, le doy vueltas pero no consigo resolverlo. Es algo que les plantearé también a los alumnos de Periodismo en Internet del CESAG de Palma, y que os planteo a vosotros, a ver qué os parece.En este momento, en Hosteltur, tenemos una redacción bastante reducida, adaptada al momento crítico actual. Adaptarse es básico para sobrevivir, aunque signifique renunciar a algunas cosas. Sin embargo, el dilema que se me plantea …
Tags: Hosteltur, redacción, Comunidad, aprender, crisis, copy-paste
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