Buenas, Esta es la presentaci贸n que aport茅 al IX Seminario Internacional de COTELCO, la patronal hotelera colombiana, y la OMT que se ha celebrado estos d铆as en Bogot谩 D.C. Habl茅 sobre la comunicaci贸n en el hotel del futuro (y de hoy), partiendo de un concepto global de comunicaci贸n de empresa, a nivel interno y externo, con los clientes pero tambi茅n con los empleados y los mass media. Nuestro querido Fabi谩n Gonz谩lez habl贸 espec铆ficamente de reputaci贸n …
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