El próximo dÃa 21 de enero en el marco de Fiturtech participaré en la mesa redonda ¿cómo serán las Webs turÃsticas del futuro?. Mi intervención pondrá en perspectiva el trabajo que desde el Invat.tur estamos desarrollando en la Comunitat Valenciana. Hablaré someramente de los objetivos del instituto para centrarme en lo relevante que es hablar de la necesidad de compartir. De la importancia de transformar el dato en inteligencia y esta última, en conocimiento. El …
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Marketing, e-turismo, ocio y sociedad 2.0Espacio de reflexión sobre cómo el humano administra su tiempo de ocio. El ocio como vehÃculo que debe favorecer el desarrollo sostenible de las poblaciones locales. Cómo se expresan y utilizan la red y de cuando aparecen sus efectos en los mercados turÃsticos. Sigue mis reflexiones e idéas en el blog e-turismo.blogspot.com
Mucha gente me pregunta con cierta frecuencia como producir “experiencias†en turismo. Se preguntan como empaquetarlas según los viejos estándares de producción de servicios. Intentan sin éxito protocolizarlas desde una perspectiva tÃpica de la “fabricación†industrial del ocio del siglo XX, muy alejada de las necesidades reales de los viajeros del siglo XXI. En ocasiones ya he mostrado mi desacuerdo en la requerida Q emocional por no compartir en absoluto la viabilidad de “empaquetar†o …
La gastronomÃa es de entre mis cometidos quizás uno de los que más me seducen. Mis abuelos fueron pescador profesional en Santurce, armador y farero del puerto de Bilbao y mi abuelo paterno agricultor de la Isla de La Palma. El maridaje entre la cocina del cantábrico y las huertas del atlántico subtropical es el acerbo cultural gastronómico adquirido por mi persona. El producto y el productor, el paisaje agrÃcola, la cultural y la tradición …
Cluetrain manifesto es una de mis referencias más serias a la hora de enfocar la sociedad 2.0. Definitivamente la frase atribuida a Einstein de “observar que hacen los fÃsicos para entender la fÃsica†es la premisa que rige el por qué de la necesidad de trastear las herramientas del web 2.0 para interiorizarlas de la forma más efectiva posible.Con estas ideas en mente nos reunimos tras unas jornadas de formación Carlos Gómez de la Universidad …
Storytelling es la herramienta clave de la comunicación en la economÃa de la atención. Crear un relato y teatralizarlo como postulaba Joshep Pine en su brillante obra la EconomÃa de la Experiencia es la clave de la vinculación de la audiencia con nuestro mensaje. La sociedad 2.0 requiere de la planificación del mensaje interpretativo, de satisfacer los 10 minutos de atención que nos prestan. Lo contrario serÃa una desconsideración por nuestra parte. Invitado por el …
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