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En Nuñez y Navarro Hotels parece que el verano les ha puesto las pilas y el calor no les está afectando demasiado, ya que no paran de publicar novedades en su blog. Lo último que he podido ver ha sido el lanzamiento de un canal de vídeos en YouTube para dar a conocer los distintos hoteles de esta cadena.

A finales del mes de Febrero conocí a una de las personas que están gestionando el proyecto AirBnB, y me comentó que en esos momentos tenían “espacios” o habitaciones disponibles en 731 ciudades y 72 países. Tras unos meses, he vuelto a contactar con ellos para ver que tal estaba funcionando el proyecto, y las cifras que me han facilitado son bastante impresionantes, ya que en estos momentos están gestionando habitaciones en 902 ciudades y …

Sol Meliá es la compañía hotelera internacional vacacional más grande del mundo, además de ser el líder absoluto del mercado español tanto en el ámbito de ocio como en el de negocio. Ocupa el tercer puesto en el ranking europeo y el decimosegundo del mundo, siendo líder mundial en vacacional, en Iberoamérica y el Caribe. En la actualidad Sol Meliá dispone de más de 300 hoteles distribuidos en 30 países de 4 continentes. Sol Meliá …

Según he podido leer en HotelChatter, la cadena de hoteles low cost EasyHotel ha decidido redecorar sus habitaciones con el principal objetivo de reducir la predominancia del color naranja, así como incorporando algunos elementos que podían no estar a la altura. antes ahora

El centro de reservas de Sol Meliá Hotels & Resorts, gestionado por Idiso, ha sido galardonado con el Premio Oro al mejor Centro de Relación con Clientes en España (‘Call Center de Oro’) en reconocimiento a la elevada calidad de su servicio. El galardón fue entregado el pasado 13 de noviembre, en el marco del XI Salón Call Center + CRM Solutions, tras conocerse el dictamen del jurado, compuesto por IZO System (empresa líder en …

A raíz de un artículo publicado en 4Hoteliers, he visto que TripAdvisor ha lanzado un conjunto de aplicaciones promocionales gratuitas. No creo que la noticia sea nueva, puesto que muchas de estas aplicaciones ya las conocía a través de Facebook, y pese a que hasta ahora no había visitado la sección Fun & Games, no me dá la sensación de que sea algo muy nuevo (tal vez me equivoque). De todos modos, estas herramientas están …

En HotelMarketing he visto un artículo donde explican el lanzamiento de A|Club, el nuevo programa de fidelización de Accor Hotels que se anunció el 12 de Septiembre. Las principales novedades que aporta este nuevo programa de fidelización son: Posibilidad de ganar puntos a través de las marcas Sofitel, Pullman, MGallery, Novotel, Mercure, Suitehotel, Ibis y All Season Hotels. Incluye todos los segmentos de hoteles, desde los más económicos a los de lujo Estará gestionado al …

En muchas ocasiones esta pregunta ronda por la cabeza de los hoteleros, ya que parece una costumbre habitual que un viajero que se aloja en nuestro hotel, considere que todo lo que se encuentra en la habitación está a su entera disposición, y puede llevarse a casa todo aquello que quiera. Tal y como han comentado en Diario del Viajero, el Hotel Fusión de San Francisco ha decidido tomar cartas en este asunto, lanzando una …

La telefonía por Internet es una realidad. Eso lo saben los 338 millones de usuarios que utilizan Skype en el mundo. Por eso, la cadena de hoteles 987 Hotels no ha querido desaprovechar la oportunidad que da abrir su servicio de reservas a este popular programa de comunicación. A esto hay que sumarle el ahorro en telecomunicaciones que supone desviar las llamadas por Skype entre las oficinas de Salou (Tarragona) y los distintos hoteles de …

Comentar que el mercado no está pasando un bueno momento no es ninguna novedad, y por eso debo estar recibiendo cada día uno o dos correos electrónicos con ofertas especiales y descuentos en productos de viajes; para utilizar el precio como único gancho que permita reactivar las ventas. Bajo esta premisa parece que se han basado en Hoteles Barcelo a la hora de enviar su último boletín, en el que nos animan a reservar nuestro …