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A raíz de un artículo que han publicado en WebGuild durante la celebración del Social Media Strategies Conference, donde comentan que los usuarios americanos consideran que las empresas deberían tener presencia en los medios sociales, he encontrado algunos datos interesantes: Americans believe: Companies should use social networks to solve my problems (43%) Companies should solicit feedback on their products and services (41%) Companies should develop new ways for consumers to interact with their brand (37%) …

En numerosas ocasiones ya he proclamado las virtudes del programa Omniture SiteCatalyst como herramienta de analítica web y toma de decisiones; así que no seguiré en esta línea, y me limitaré a compartir con vosotros el último artículo que han publicado en su blog; donde a parte de explicar como funciona el sistema de seguimiento de campañas con Omniture, han incluido un último parrafo titulado Real World Example, donde nos explican como realizar el seguimiento …

En Hotel Experience he encontrado un artículo donde anuncian que Lodging Interactive ha publicado una Guía de Social Media Optimization para que los hoteleros aprendan a utilizar herramientas como Facebook, Twitter o Squiddo para mejorar el reconocimiento de su marca. La guía es muy sencilla, y a través de distintas capturas de pantalla nos explica como registrarnos en cada una de ests webs, así como su funcionamiento.

Hace bastante tiempo que quería hablar sobre la utilización que estamos haciendo de las nuevas palabras y términos que aparecen constantemente, y que en muy pocas ocasiones utilizamos correctamente.A día de hoy, en una reunión entre personas relacionadas con Internet, es habitual utilizar siglas como SMO, CTR, CPC, SEO, CRM, .... provocando que, si una persona se acerca a la reunión, acabe pensando que estamos hablando en clave para que no nos entiendan.Creo que es …

A raíz del recopilatorio que publiqué sobre las empresas del sector de viajes que están teniendo presencia activa en Twitter, acabé enganchandome a esta herramienta de microblogging, y prácticamente no pasa un día sin que esté compartiendo y comentando con mis amigos, los quehaceres diarios. Durante estas semanas, he estado debatiendo y leyendo las últimas noticias [...]