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En la Univeridad de Zaragoza estan realizando un proyecto sobre Redes Sociales Virtuales con dos objetivos básicos:
Identificar los factores determinantes de la participación de los usuarios en una red social virtual.
Analizar sus consecuencias en la relación empresa-cliente (mayor lealtad a la empresa que promueve la comunidad, mayor uso de los productos y servicios ofertados por [...]
