Palabras más, palabras menos

Mucho se ha hablado hasta el momento de que los agentes deben conocer las nuevas tecnologías, especializarse en determinados productos, brindar mayor valor añadido a la hora de vender un viaje, entre otros muchos deberes y obligaciones. Pero, ahora que hay que negociar el nuevo convenio colectivo del sector, me pregunto…  ¿Qué es lo que quiere el agente de viajes como trabajador?; ¿Cuáles son sus necesidades reales y no la de sus jefes?; ¿Qué necesitan …