pensamientos de mvassy

La diversidad en el trabajo no se puede evitar, es una realidad.  Las personas no se distinguen solo por sus características demográficas (edad, sexo, religión, etnia, nacionalidad, etc.,) sino que cada persona aporta a la empresa su formación, educación, habilidades y experiencias. La palabra diversidad es prestada del latín diversitas, que significa divergencia, contradicción y variedad de diferencias, deriva de diversus. Durante mucho tiempo, hasta la Edad Media, diverso significaba algo raro y malo. Y …

Cuando nos referimos al sector turístico hablamos principalmente de personas. Y si en una empresa de otro sector es difícil que la actividad se lleve acabo sin pequeños o grandes altercados entre personas, en el sector turístico es más difícil aún porque no hablamos solo de relaciones entre compañeros de trabajo sino también del contacto día a día con el cliente. Las personas nos dejamos muchas veces guiar por los estereotipos y seguramente el turista …