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Como continuación a mi anterior post referente al tema, he considerado que, aunque es algo largo, os dejo el contenido del resumen del informe por su transcendencia.El último informe Eurostat (correspondiente al 4º trimestre del 2009) define al año 2009 como un año “para olvidarâ€�.Destaca como elementos esenciales de las “trendsâ€� la fragilidad del consumo y el incremento de los niveles de desempleo. Ambos afectarán, sin duda, a la recuperación del sector turístico y se …

El informe Eurostat nos proporciona una fotografía del sector turístico europeo durante el año 2009 y las previsiones para el 2010. Previsiones moderadamente positivas pero con grandes retos en innovación que obligarán al sector a adecuar sus productos a un cliente-turista cada vez mas exigente, más participativo y sensible a los precios y a la calidad (value for money). Yo lo denominaría como el desembarco de la "Economía de las Experiencias".Lo traigo a colación porque …

Este documento es resultado de una serie de informaciones acerca del ROI (Return of Investment) y de la cuantía “fijaâ€� que supone. Y tras contactar con varios especialistas me han asegurado que es una cortina de humo el asegurar un ROI fijo pues, en su cálculo, intervienen múltiples factores. Generar la idea de un ROI fijo genera expectativas que, en algunos casos, pueden no ser reales. No soy un gran especialista en temas de eMarketing pero sí …