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La llegada de las TIC’s, los entornos “social media” y el predominio del uso de la tecnología en la vida cotidiana, han provocado un cambio sustancial en los criterios y metodologías de viajar, de planificar las vacaciones de los clientes, de los usuarios. Todo está al alcance: Accesibilidad es el lema. Desde reservar un restaurante a reservar un vuelo, un hotel, pasando por la contratación de un alquiler de un vehículo, como ejemplos de un …
