Es decir, calculas todo el intangible en tu negocio hotelero? Un 94% de los lÃderes empresariales mundiales calculan el intangible de su negocio. Calculan la fidelidad a la marca, la propiedad intelectual, su cultura corporativa, pero sólo un 4% tienen realmente los medios para calcular los intangibles de su negocio. Es decir que los lÃderes saben muy bien que los intangibles son importantes para sus empresas, pero no saben cómo medirlos. Hemos medido alguna vez …
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