Turisbo en la Comunidad Hosteltur

聽聽Fuente: Turisbo blogDespu茅s de leer varios de los art铆culos publicados por toda una eminencia en turismo y hoteler铆a como es nuestro amigo y maestro Miguel Angel Campo Seoane, volv铆 a llenarme de disyuntivas respecto a la satisfacci贸n de expectativas del turista. Claramente Miguel nota una incongruencia en la que todos hemos ca铆do durante la elaboraci贸n y ejecuci贸n de un plan estrat茅gico de marketing: La definici贸n de acciones orientadas a la consecuci贸n de metas comerciales expresadas …

驴Te has puesto a pensar en el efecto que causas en las personas con tus h谩bitos y actitudes? 驴No? Pues deber铆as 驴A que se debe tal recomendaci贸n? Simplemente a la lectura de un libro que por mucho desde TURISBO nos nace recomendar, "H谩bitos y actitudes: Cuando la palabra hiere" de Ricardo Casta帽on G贸mez.No es la intenci贸n hacer una rese帽a del libro. Tal vez solo compartir algunos p谩rrafos referentes a estos factores. Identificar situaciones en las …