Posts 10445 posts Fotos 8179 fotos Camara 1507 videos Comment 80 podcasts Author 6118 usuarios Grupos 227 grupos Bulb 481 ideas
Rincón web de AlexisArguello
I. Alexis Argüello Sandoval

Turisbo en la Comunidad Hosteltur

Compartiendo algunos posts del blog de Turisbo (Turismo Bolivia 2.0): Turismo opinable, diverso, integral e integrado con una visión global y especializada en innovación y markting online

I. Alexis Argüello Sandoval
Fuente: Turisbo blog El cuento de Pedro Mairal (con quién lastimosamente no hallé forma de contactarme), es uno de los mejores textos que he leído sobre la experiencia del viaje turístico, y hasta donde sé, Pedro Mairal no tiene formación profesional en la disciplina que es de nuestro interés, el turismo. ¿No me crees? Adelante entonces, te invito a seguir leyendo.En “El viaje de la profesora Bellini” se dan pautas sobre el perfil psicográfico del …
Tags: Libros y documentos recomendados, Literatura y Turismo, Mercado, Nicho, Nivel de expectativas
I. Alexis Argüello Sandoval
  Fuente: Turisbo blogDespués de leer varios de los artículos publicados por toda una eminencia en turismo y hotelería como es nuestro amigo y maestro Miguel Angel Campo Seoane, volví a llenarme de disyuntivas respecto a la satisfacción de expectativas del turista. Claramente Miguel nota una incongruencia en la que todos hemos caído durante la elaboración y ejecución de un plan estratégico de marketing: La definición de acciones orientadas a la consecución de metas comerciales expresadas …
Tags: Comercialización, El nuevo turista, Evolucion del marketing, Fidelización, Hotelería, Mito, Nivel de expectativas, Operación, Plan estratégico de marketing, Publicidad, Talón de Aquíles
I. Alexis Argüello Sandoval
Publicado por AlexisArguello el 21 de Agosto de 2009
¿Te has puesto a pensar en el efecto que causas en las personas con tus hábitos y actitudes? ¿No? Pues deberías ¿A que se debe tal recomendación? Simplemente a la lectura de un libro que por mucho desde TURISBO nos nace recomendar, "Hábitos y actitudes: Cuando la palabra hiere" de Ricardo Castañon Gómez.No es la intención hacer una reseña del libro. Tal vez solo compartir algunos párrafos referentes a estos factores. Identificar situaciones en las …
Tags: Hotelería, Operación, Servicios turísticos, Nivel de expectativas, Propuesta, Gestión de la reputación online, Calidad, Definiciones, Fidelización, Libros y documentos recomendados