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Rincón web de AlexisArguello
I. Alexis Argüello Sandoval

Turisbo en la Comunidad Hosteltur

Compartiendo algunos posts del blog de Turisbo (Turismo Bolivia 2.0): Turismo opinable, diverso, integral e integrado con una visión global y especializada en innovación y markting online

I. Alexis Argüello Sandoval
Publicado por AlexisArguello el 21 de Agosto de 2009
¿Te has puesto a pensar en el efecto que causas en las personas con tus hábitos y actitudes? ¿No? Pues deberías ¿A que se debe tal recomendación? Simplemente a la lectura de un libro que por mucho desde TURISBO nos nace recomendar, "Hábitos y actitudes: Cuando la palabra hiere" de Ricardo Castañon Gómez.No es la intención hacer una reseña del libro. Tal vez solo compartir algunos párrafos referentes a estos factores. Identificar situaciones en las …
Tags: Hotelería, Operación, Servicios turísticos, Nivel de expectativas, Propuesta, Gestión de la reputación online, Calidad, Definiciones, Fidelización, Libros y documentos recomendados
I. Alexis Argüello Sandoval
Publicado por AlexisArguello el 2 de Diciembre de 2008
Es extraño que se utilicen todavía a este tipo de conceptos especialmente en el sector turismo, cuando son los prestadores de servicios y los teóricos especializados en economía o administración quienes más lo usan. La oferta “básica” para el turismo ya no es tal y esta, es una realidad evidenciada en la experiencia de la gran cantidad de actores turísticos con quienes mi gestor establece contacto. Claro no es una afirmación textual, más bien interpretativa. …
Tags: evolución del marketing, Servicios turísticos, Nicho, Marketing, Producto-Servicio, Oferta básica y complementaria, Definiciones