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Rincón web de eclecticaSL
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Vigilancia 2.0Blog que pretende incluir herramientas útiles para la Comunidad de Hosteltur
Después de la gran aceptación del vÃdeo anterior, hoy les presento otra forma de reclamar. Un cliente insatisfecho ha decidido crear un videoclip contando su historia, que deja muy mal parada a la aerolÃnea estadounidense UNITED. Este vÃdeo lo han visto más de tres millones de personas. Y todo como consecuencia de no haber aceptado la reclamación del cliente. Asà que advertencia: los clientes tienen el poder. :-)Saludos
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