Juan Sobejano

Volvemos a hablar de Benidorm, ese modelo tan denostado y criticado, destino maldito de paletos, turistas de chanclas y calcetines y perversos cocineros de fritangas. Hogar de abuelitos aparcados, ofertas, saldos y ordinariez. Pues sí, volvemos a hablar de Benidorm porque resulta que es un modelo mucho más eficiente y sostenible que otros. La Comunidad Valenciana ha publicado su Estrategia Territorial y en ella muestra que el modelo hotelero denso, en altura, es un claro …

Me pasa Rafa Martínez un meme tan interesante como de difícil contestación. Definir algo como la marca en 7 pensamientos no es algo sencilloy sobre todo con los cambios que está sufriendo el marketing. Pero bueno, lo tomaremos como un juego, una cadena de conocimiento a ver qué sale. Definir el concepto de marca en 7 pensamientos… bueno, lo primero que me viene a la cabeza es la inestabilidad de los entornos en los que …

Interesante estudio publicado en eMarketer sobre el incremento del uso y mejora de las estrategias en medios sociales. Parece que poco a poco las empresas están dejanod atrás las probaturas e inician acciones dentro de un mejor conocimiento del medio.Os recomiendo leer el artículo. Por lo pronto os adjunto un par de gráficos interesantes. 

Bueno, sí, síque lo es, no nos vamos ahora a engañar. Tal vez la pregunta adecuada sería: ¿es el precio el único factor de decisión? o mejor, ¿es el precio el más importante factor de decisión?. Aquí yo diría que no. Les pongo un video de ejemplo.  ¿Han visto lo que pasa? El esfuerzo que hay que hacer para superar el desnivel que hay para llegar a la salida, es decir el precio, es menor …

Interesante video en el que Dan Pink habla sobre la motivación. Las diferencias entre la motivación intrínseca y la extrínseca son fundamentales a la hora de conceptualizar entornos de trabajo más o menos colaborativos, abiertos y dinámicos. La apuesta por una motivación intrínseca, que nace del propio trabajador o de la propia empresa define perfectamente el tipo de empresa de que se trata. La motivación extrínseca, principalmente monetaria, necesita de objetivos claros y muy focalizados, …

Me interesa mucho saber vuestra opinión sobre un comentario que he leído hace poco a Antonella Broglia. Dice así:  "El marketing ha muerto. El mejor director de marketing es hoy el cliente" ¿Qué opinais? ¿Tiene razón Broglia? ¿Hay una contradicción en su frase?

Minube lleva un tiempo caracterizándose por ser un aempresa innovadora en la promoción y en la aportación de ideas y estrategias novedosas. Acaba de sacar un video que reconozco que me encanta, no sólo por su factura y la calidad de sus imágenes, sino por el mensaje, la ejecución del storytelling y la estructura. Una acción magnífica de promoción.  Aquí teneis el videohttp://vimeo.com/7545714

¿Por qué levanta tantas ampollas cuando alguien se mete con la formación que se da en turismo? Y si a alguien se le ocurre insinuar que se ha de buscar una formación en la que la carrera de turismo ni se toque ya cae el diluvio universal.En mi artículo de hoy en el diario se ha iniciado un debate casi casi a cuchillo, como siempre con anónimos implicados. No sé cual es vuestra opinión, pero …

Es ya un clásico el concepto de Tribu creado, o al menos dotado de contenido, por Seth Godin. Sincermente creo que es un concepto muy interesante sobre el que estoy reflexionando estos días.La tribu es, resumiendo, una microsegmentación dotada de un marcado caracter de subjetividad, un claro componente psicológico. Claro, esto supone un cambio fundamental frente al segmento o microsegmento, que en el fondo es un concepto ajeno al cliente/viajero, y que ha sido construido …

En mi artículo de hoy en Hosteltur hablo de la actitud de algunos profesionales turísticos que se niegan a comprender y reconocer la importancia que tiene Internet hoy en día. Me ha sorprendido la respuesta de Carlos, del que deduzco que es agente de viajes, que os transcribo a continuación: "Tampoco es tan descabellado ni retrógado. En efecto hay mucha gente que cuando sale del trabajo, lo que menos le apetece es ponerse a buscar …