Yo te doy más

Bueno, llegó el momento de despedirse. Pertenecer a esta Comunidad profesional y virtual ha sido toda una experiencia. Al menos para mi ha sido de una intensidad tal en algunas ocasiones que sin duda me ha distraído de manera muy significativa de mis principales ocupaciones y no ha estado exenta, por otra parte, de su pequeña carga de estrés, si tengo que ser sincero.    Y ese es, simplemente, el motivo por el cual la …

En Noviembre del 2008 nuestro grupo de agencias de viajes independientes decidió compartir con sus compañeros un video-animación (www.yotedoymas.com) en el que se promocionaba el valor añadido que ofrece un agente de viajes al consumidor frente al “prosumo”, es decir al autoservicio en la red. El video-animación además de contrastar ambos modelos, relacionaba y detallaba al final todo el valor añadido que un agente de viajes aporta a los distintos productos turísticos. A finales del …

Es evidente que entre las agencias de viajes tradicionales existe una seria preocupación, acrecentada por la actual crisis, en relación al futuro de nuestros negocios o mejor dicho de nuestro modelo de distribución. ¿Tenemos futuro?. El otro día una chica que trabaja conmigo, Sara, desde hace doce años, una gran profesional por cierto, me preguntaba por él, “¿tu crees, Salva, que esto tiene futuro? Yo es que no me veo haciendo otra cosa“. Tuve que contestarle …

Diez ideas para competir con una on-line Todos venimos observando como nuestros clientes suelen presentarse, cada vez más, en nuestras agencias con una oferta o un precio obtenido en Internet. Estas son algunas de las sencillas recomendaciones que os podemos proponer al respecto, con la finalidad de que podáis cerrar más ventas.  1ª - Es conveniente mantener una actitud positiva. No hay porque “mosquearse” si el cliente viene a nuestra agencia con la opción que está …

En www.yotedoymas.com , hemos publicado 25 ideas sencillas para fidelizar clientes en una agencia de viajes.  Si eres agente de viajes y te animas a compartir , tanto aquí, en la Comunidad de Hosteltur, como en www.yotedoymas.com puedes incluir las estrategias que utilizas para conseguir fidelizar clientes, ideas que se puedan ocurrir o simplemente puedes expresar tu opinión al respecto.  Saludos cordiales, Salva25 ideas sencillas para fidelizar clientes en una agencia de viajes.   1.     Como agencia de …

Hemos localizado el siguiente comentario que hace un viajero en una comunidad de viajeros de España :  “ nosotros hicimos este verano el viaje y yo creo que merece la pena al menos mirar por tu cuenta el viaje y comparar luego con la agencia. Nosotros cogimos los vuelos a través de Orbitz.com (vuelos bilbao-frankfurt-NY/cancún-washington-frankfurt-bilbao) y directamente los vuelos NY-cancún con en la página de continental. Los hoteles (radisson lexington en NY y Grand Palladium …