Comentarios que ha realizado (152)

Hola David,

Muchas gracias por la mención. Disfruto mucho filtrando contenidos y compartiéndolos con la comunidad y ese esfuerzo me hes devuelto en buenos contenidos y buen royo por parte de la comunidad.

Saludos y nuevamente gracias,
@joantxo

Bueno,

Era el 9, el de Canarias ;-)

Saludos,

Bueno, lo que publico en la comunidad es de la comunidad. Utilízalo sin temor! Y si quieres, utiliza las estadísticas de la encuesta http://polls.tw/ctm/c

Saludos,

Hola amiga, Este año me fue imposible saludaros en el stand de Hosteltur, aunque si lo hice con el Director por el pasillo del Pabellón 10. Pero coincido plenamente con tu observación al respecto de la feria. Fíjate que la semana anterior a Fitur había ya leído algún post en la línea de “la feria de las vanidades”, “Fitur ya no es lo que era”, “Fitur no sirve”,… y en general titulares clásicos de la ...

Hola amiga,

Este año me fue imposible saludaros en el stand de Hosteltur, aunque si lo hice con el Director por el pasillo del Pabellón 10. Pero coincido plenamente con tu observación al respecto de la feria. Fíjate que la semana anterior a Fitur había ya leído algún post en la línea de “la feria de las vanidades”, “Fitur ya no es lo que era”, “Fitur no sirve”,… y en general titulares clásicos de la tan querida y denostada feria según quien escriba.

Lo cierto y sin que sirva de precedente espero, este Fitur cogí el coche, dos días libres de vacaciones y pagándolo de mi bolsillo me subí hasta Madrid por la imperiosa necesidad de gestionar contactos, cerrar citas de trabajo, inspirarme de ideas, conocer a profesionales interesantes y en mi labor de investigador de tendencias,…testar como iba la cosa y hacerme una idea de lo que cabe esperar en 2012. Y esta es mi experiencia personal del mismo:

• Fitur 2012 me ha parecido mucho más asumible que otros años. Menos políticos llenando los pasillos, más touroperadores cerrando citas y oteando posibilidades y muchos, muchos emprendedores buscando contactos y cerrando contratos, creativos compartiendo ideas, eventos con sentido. Creatividad e iniciativas en movimiento en definitiva.
• Soy de los que opinan de forma vehemente que las crisis sirven y deben de servir para priorizar argumentos y políticas, y sobre todo para solucionar la cuestión del cómo vamos a ser los más competitivos del mercado cuando todo esto acabe. Por que acabará.
• Con energía opino que debemos mimar el irreductible campo del intelecto de nuestros recursos humanos, aquellos que tienen que sacarnos de la crisis. Crisis no, supervivencia pura la que quedemos desarrollar no ya para acabar el 2012, y el 13, …y el 20. Y en modo supervivencia casi todos los entornos debe ser posible explorar, valorar, testar,… de cara a poder cerrar otro mes y tener la certeza de que seguiré pagando las nóminas y seguiré alimentando mi idea, mi ilusión, mi proyecto, mi empresa.

Estas son las conclusiones que obtengo de #fitur2012. Creatividad, liderazgo y arrojo para poder navegar el momento, y poder construir un nuevo Fitur 2013 aún más profesional, lleno de ideas y eficaz desde el negocio del empresario.

Solo me queda invitaros a participar en la encuesta que he abierto en twitter. Podéis votar las preguntas, incluir la vuestra propia o incluir los comentarios que deseéis relacionados con la cuestión: http://polls.tw/ctm/c

Los resultados a priori con pocas votaciones ya me constatan que vamos por el buen camino.

A vuestra disposición, @joantxo

Dos grandes y escasos términos en nuestro sector: gracias y magia. Que difícil es arrancar un "gracias" interno hoy en día. Quizás por ello resulte doblemente gratificante cuando un empresario, cuando un líder lo hace hacia su equipo. Enhorabuena a GF por tener la humildad de dar las gracias al equipo que lo hace posible. Y la segunda: la "magia". Todos sabemos que la magia no existe y sin embargo, percibimos el Duende y reconocemos ...

Dos grandes y escasos términos en nuestro sector: gracias y magia.

Que difícil es arrancar un "gracias" interno hoy en día. Quizás por ello resulte doblemente gratificante cuando un empresario, cuando un líder lo hace hacia su equipo. Enhorabuena a GF por tener la humildad de dar las gracias al equipo que lo hace posible.

Y la segunda: la "magia". Todos sabemos que la magia no existe y sin embargo, percibimos el Duende y reconocemos sin dudarlo el oficio que hace posible que un buen mago nos encandile y nos haga creer que efectivamente es real, que existe. En el ocio y la hospitalidad esta palabra toma una especial dimensión. Sabemos que el personal está ahí, que hacen lo imposible por que efectivamente nuestro ocio sea mágico. Utilizan la empatía, la capacitación, el oficio y todos los sentidos para que esa magia exista. Y que el cliente la perciba sin intromisión. Ese es el valor del buen equipo: el saber hacer.

Felicidades amiga, y veo que por fin estás disfrutando. Te lo mereces. Hablamos pronto, te lo prometo ;-)

Hola, Yo tengo la suerte de conocer a Lola Buendía y solo puedo decir que es aún más grande de lo que Carlos apunta. Buena compañera, diligente, precisa, responsable, amable, empática, curiosa y trabajadora entre otros muchos atributos. Me alegro mucho de que esté de vuelta en el sector. No podría haberlo hecho de otra forma, por la puerta grande. Enhorabuena a Lola y al equipo Hosteltur. Y aunque todos recordemos a Marga y sigamos ...

Hola,

Yo tengo la suerte de conocer a Lola Buendía y solo puedo decir que es aún más grande de lo que Carlos apunta. Buena compañera, diligente, precisa, responsable, amable, empática, curiosa y trabajadora entre otros muchos atributos.

Me alegro mucho de que esté de vuelta en el sector. No podría haberlo hecho de otra forma, por la puerta grande.

Enhorabuena a Lola y al equipo Hosteltur. Y aunque todos recordemos a Marga y sigamos en contacto con ella, creo que la familia Hosteltur sigue sumando ;-)

Saludos,

@joantxo

Hola Toni, El primer contacto con Visit Florida lo tuvimos hace tres o cuatro años en Miami donde les visitamos de manera oficial y nos mostraron a la delegación de la Comunitat Valenciana, políticos y empresarios, su modelo de gestión y de organización. Luego mas tarde les invitamos a visitar la Comunitat Valenciana donde les mostramos nuestro modelo de relaciones con el sector a través de diferentes reuniones de trabajo y visitas técnicas a la ...

Hola Toni,

El primer contacto con Visit Florida lo tuvimos hace tres o cuatro años en Miami donde les visitamos de manera oficial y nos mostraron a la delegación de la Comunitat Valenciana, políticos y empresarios, su modelo de gestión y de organización. Luego mas tarde les invitamos a visitar la Comunitat Valenciana donde les mostramos nuestro modelo de relaciones con el sector a través de diferentes reuniones de trabajo y visitas técnicas a la ciudad de Valencia y el destino Benidorm.

El modelo anglosajón es un modelo a tener en cuenta con sus bondades y sus limitaciones. En la actualidad nadie, ni administración ni tan siquiera los empresarios u otros stakeholders asumirían ese reto. Recuerda la tasa que Obama aprobó en su día: http://www.hosteltur.com/66957_barack-obama-da-.... Tiene cosas positivas sin duda alguna, en mi opinión debemos buscar un modelo intermedio.

¿Está nuestro país preparado para una gestión anglosajona del turismo?. En mi opinión en absoluto

People, no perdáis de vista que Everytrail ha sido comprado por TripAdvisor con lo que el escenario futuro seguro que es increíble. En España existe wikilock que es muy interesante también.

Saludos

Clap, clap, clap,... Chapeu ! Me parecen dos ejemplos brillantes. Creo que los humanos podemos ser soberbios, maleducados, hoscos,... pero ante la gracias, brillantez y humor inteligente poco se puede hacer. En mis años de mostrador recuerdo un par de anécdotas similares y cuando les mostrabas las barbaridades que salían por su boca o les confrontabas con el grupo, eran los primeros en ruborizarse y dar un paso atrás. Enhorabuena maestro, me lo guardo en ...

Clap, clap, clap,... Chapeu !

Me parecen dos ejemplos brillantes. Creo que los humanos podemos ser soberbios, maleducados, hoscos,... pero ante la gracias, brillantez y humor inteligente poco se puede hacer. En mis años de mostrador recuerdo un par de anécdotas similares y cuando les mostrabas las barbaridades que salían por su boca o les confrontabas con el grupo, eran los primeros en ruborizarse y dar un paso atrás.

Enhorabuena maestro, me lo guardo en el repositorio que seguro que alguna utilidad le doy.

Montse,

Una última apreciación. Observando a los influenciadores te das cuenta de que el blog es un canal más que debe apoyarse sobre twitter, flickr y stumbleupon entre otros. Las audiencias no son tontas. Necesitan que estimulemos y actuemos creativamente sobre su atención en diferentes formatos, en diferentes tempos,... Saludos,

PD: respecto al Bulli,....... COMPARTE !!!!

Hola Montse, Gracias por tan útil información. Tan solo un matiz que nos afecta a los que en blogs escribimos. Post largos, post cortos,... ¿que tipo de post escribir?. Pues bien, yo hice en su día una larga búsqueda que dio sus frutos, localicé un estudio que ponía de relieve lo que de otra forma podríamos intuir. Da lo mismo que escribas post extensos o de menor extensión siempre y cuando te dirijas a una ...

Hola Montse,

Gracias por tan útil información. Tan solo un matiz que nos afecta a los que en blogs escribimos. Post largos, post cortos,... ¿que tipo de post escribir?.

Pues bien, yo hice en su día una larga búsqueda que dio sus frutos, localicé un estudio que ponía de relieve lo que de otra forma podríamos intuir. Da lo mismo que escribas post extensos o de menor extensión siempre y cuando te dirijas a una audiencia seleccionada, con una cadencia precisa, en un tono acorde y con un mensaje relevante.

Yo me decanté por artículos sesudos intercalados de otros de menor extensión.

No conocía el plugin que ya he instalado, ya conoces mi manía por el Firefox y la productividad de su enfoque. Saludos y me encantó tu post sobre la fundación El Bulli, aunque reconozco que te sigo odiando ;-),

Montse,

Solo puedo decir que te odio ;-).

Por lo demás, sin palabras. Ya sabes lo que opino de lo que Ferran Adriá supone para el mundo de la cocina, el marketing gastronómico de nuestro país y las lecciones que otros sectores y subsectores podemos aprender de su ejemplo.

Saludos,

Eso, eso,... Valor añadido !

Enhorabuena a todo el equipo de Hosteltur por tomar iniciativas y liderar en estos tiempos tan complicados para el sector.

Buen trabajo. Enhorabuena a todos!!

Hola,

Otro Canario en la Comunidad !! Esto es bueno. Bienvenido y espero leerte por aquí.

Saludos,