Gracias Andreu por compartir esta experiencia, espero que Dptos comerciales que esten "descubriendo" el mundo 2.0 no tropiecen con la misma piedra con la que has tropezado, es todo un testimonio para aprender.
Gracias de nuevo amic
@oscarbenidorm
Escrito el 23 de Enero de 2011, hace alrededor de 1 año
Interesante Jaime, criticas "la critica barata" , con la misma medicina, criticando de vuelta : * Personas frustradas, que en su dÃa trataron de convertirse en Gurús y fracasaron en el intento. * Pelotas que dan bombo a dichas personas frustradas a las cuales consideran Gurús. * Personas que se han dado cuenta de que “la crÃtica vende†y deciden publicar un post sobre los falsos gurús. (jeje aquà me podrÃa encasillar yo pero como ...
Hola #ibizenco Yo tambien tengo problemas con TripAdvisor, uno de los hoteles de la cadena donde presto mis servicios de asesorÃa tiene mal publicados todos los datos , tanto fotos como descripción como estrellas (tienen un 2* cuando es un hotel de 4*) , tras 1 mes y varias semanas de OwnersCenter y de enviarles modificaciones de los datos , es imposible poder modificarlos . Los hoteleros necesitariamos mas versatilidad y rapidez en gestiones BASICAS ...
Yo tambien tengo problemas con TripAdvisor, uno de los hoteles de la cadena donde presto mis servicios de asesorÃa tiene mal publicados todos los datos , tanto fotos como descripción como estrellas (tienen un 2* cuando es un hotel de 4*) , tras 1 mes y varias semanas de OwnersCenter y de enviarles modificaciones de los datos , es imposible poder modificarlos . Los hoteleros necesitariamos mas versatilidad y rapidez en gestiones BASICAS como es la publicación de nuestro establecimiento, y en este caso http://i39.tinypic.com/2nv8aae.jpg estamos algo desamparados.
En fin que algo tan facil como modificar una ficha , se esta convirtiendo en un autentico problema de imagen para nuestra marca, y no estoy recibiendo una respuesta positiva sobre esta experiencia.
Mi consejo para T.A. es la creación de un OwnersCenter algo más válido y eficaz para poder darnos un servicio de asistencia BASICO a los hoteleros, ya que en mi caso, me siento muy desanimado con este sitio web.
Yo tengo problemas con TripAdvisor desde hace un mes, por mas que les envio todo lo que me piden para modificar los datos de un Hotel que gestionó , hacen caso omiso o me responden automatismos, ando algo cabreado ya que me estan mareando a distintos proveedores y estos me vuelven a remitir a T.A. , creo que habria que comentar sobre una mejora en la atención al hotelero ya que somos una fuente de ...
Yo tengo problemas con TripAdvisor desde hace un mes, por mas que les envio todo lo que me piden para modificar los datos de un Hotel que gestionó , hacen caso omiso o me responden automatismos, ando algo cabreado ya que me estan mareando a distintos proveedores y estos me vuelven a remitir a T.A. , creo que habria que comentar sobre una mejora en la atención al hotelero ya que somos una fuente de ingresos importante para este sitio web.
#42 eduardomartinez Pides respeto a los seres humanos, cuando ella tacha a un estado por 3 llamadas mal hechas.... MEEEEEC !!!! WRONG @Xoxe no esta desencaminado en la traducción, tambien en lo que comenta sobre su post borrado. #47 Guillem : Y QUE LO DIGAS, UNA PENA Los que os compadeceis creo que no habeis buscado casa o trabajo en mucho tiempo, cuesta algo mas que 3 llamadas... Yo me encuentro en la misma situacion ...
Pides respeto a los seres humanos, cuando ella tacha a un estado por 3 llamadas mal hechas.... MEEEEEC !!!! WRONG
@Xoxe no esta desencaminado en la traducción, tambien en lo que comenta sobre su post borrado.
#47 Guillem : Y QUE LO DIGAS, UNA PENA
Los que os compadeceis creo que no habeis buscado casa o trabajo en mucho tiempo, cuesta algo mas que 3 llamadas... Yo me encuentro en la misma situacion y tambien me encuentro con negativas diarias, Y no significa que sean racistas conmigo ya que me hacen las mismas preguntas que a ella y soy español. Esto es una gran ida de olla de nuestra amiga comunera, porque los que tambien estamos en la misma situacion tenemos los exactos mismos problemas, y no vamos llorando por los rincones.... muy ofendido con este post .
No cambio ninguna Isla con pasta and picadura por mi Benidorm, sorry , pero I LOVE BENIDORM ;)
edit: ojo, no me alegro del mal ajeno, que eso esta muy feo en estas fechas, solo que me parece muy irónico y divertido, sobretodo porque sigo "Bite Me" en National Geographic, y conozco ese tipo de medusa.
Escrito el 30 de Diciembre de 2009, hace más de 2 años
Quizas asemejandolo a las empresas, el coste marginal que puede suponer tematizar la escalera constantemente con diseños originales para su uso por un mayor numero de personas durante un mayor periodo de tiempo no sea interesante, y se prefiera dejar la escalera como esta jejeje , ahi si que diriamos que el precio es un factor de decisión, en este caso no por parte del cliente.
Un Salut
Escrito el 17 de Diciembre de 2009, hace más de 2 años
Yo diria que esto es un caso de "valor añadido" y NO un caso asamejable a "precio" como comentas, el coste de subir o bajar ambas es variable y no cuantificable dependiendo de la persona. Lo unico que puedo remarcar aqui es que el valor añadido "musical" es mucho mas fuerte que lo rutinario (escalera mecánica). Mientras que el resto de usuarios de ese metro estan cansadisimos de la rutina, el llegar a esa escalera ...
Yo diria que esto es un caso de "valor añadido" y NO un caso asamejable a "precio" como comentas, el coste de subir o bajar ambas es variable y no cuantificable dependiendo de la persona. Lo unico que puedo remarcar aqui es que el valor añadido "musical" es mucho mas fuerte que lo rutinario (escalera mecánica). Mientras que el resto de usuarios de ese metro estan cansadisimos de la rutina, el llegar a esa escalera y encontrarla con ese formato ANIMA a probarla , propongo dejar esa misma camara 3 meses con la instalación musical de la escalera aun puesta, me gustaria ver si la gente prefiere SEGUIR subiendo haciendo "musiquita", o simplemente estan cansados del invento y vuelven a usar la escalera mecánica de toda la vida.... veo logico que la gente pruebe un producto nuevo, mas fresco y con valor añadido, pero cuando pierda esos requisitos por su uso reiterado, la tendencia sera volver a lo mas cómodo, o al menos eso pienso.
Comentarios que ha realizado (19)
O eso , o un par de semanitas al año en una de las blogrooms tan guapas que tienes
( envio propuesta al mail , ruego indicar ) jajaja
Vendo Ford Fiesta antiguo 12 años , todos los extras
(para quitar hierro al asunto del SPAM)
:P
Gracias Andreu por compartir esta experiencia, espero que Dptos comerciales que esten "descubriendo" el mundo 2.0 no tropiecen con la misma piedra con la que has tropezado, es todo un testimonio para aprender.
Gracias de nuevo amic
@oscarbenidorm
Genial este post, me ha gustado mucho, lo comparto en la red.
Interesante Jaime, criticas "la critica barata" , con la misma medicina, criticando de vuelta : * Personas frustradas, que en su dÃa trataron de convertirse en Gurús y fracasaron en el intento. * Pelotas que dan bombo a dichas personas frustradas a las cuales consideran Gurús. * Personas que se han dado cuenta de que “la crÃtica vende†y deciden publicar un post sobre los falsos gurús. (jeje aquà me podrÃa encasillar yo pero como ...
ver másInteresante Jaime, criticas "la critica barata" , con la misma medicina, criticando de vuelta :
* Personas frustradas, que en su dÃa trataron de convertirse en Gurús y fracasaron en el intento.
ocultar* Pelotas que dan bombo a dichas personas frustradas a las cuales consideran Gurús.
* Personas que se han dado cuenta de que “la crÃtica vende†y deciden publicar un post sobre los falsos gurús. (jeje aquà me podrÃa encasillar yo pero como véis por el contenido del post no es asÃ).
Buenisima lectura, gracias por compartir sus experiencias, ha sido muy interesante.
Saludos
Oscar
Hola #ibizenco Yo tambien tengo problemas con TripAdvisor, uno de los hoteles de la cadena donde presto mis servicios de asesorÃa tiene mal publicados todos los datos , tanto fotos como descripción como estrellas (tienen un 2* cuando es un hotel de 4*) , tras 1 mes y varias semanas de OwnersCenter y de enviarles modificaciones de los datos , es imposible poder modificarlos . Los hoteleros necesitariamos mas versatilidad y rapidez en gestiones BASICAS ...
ver másHola #ibizenco
Yo tambien tengo problemas con TripAdvisor, uno de los hoteles de la cadena donde presto mis servicios de asesorÃa tiene mal publicados todos los datos , tanto fotos como descripción como estrellas (tienen un 2* cuando es un hotel de 4*) , tras 1 mes y varias semanas de OwnersCenter y de enviarles modificaciones de los datos , es imposible poder modificarlos . Los hoteleros necesitariamos mas versatilidad y rapidez en gestiones BASICAS como es la publicación de nuestro establecimiento, y en este caso http://i39.tinypic.com/2nv8aae.jpg estamos algo desamparados.
También comentarles el tiempo que tengo que utilizar al dia para lidiar los problemas que esto me esta ocasiando en este establecimiento, los usuarios ven nuestro hotel en cuestión publicado en T.A. y "alucinan" ya que no tiene nada que ver con la realidad, por lo tanto nos llueven las consultas sobre esto en Facebook, Twitter, nuestro sitio web ...... Pasamos mas tiempo explicando el porqué , que ofrenciendo información sobre el establecimiento en sÃ.
En fin que algo tan facil como modificar una ficha , se esta convirtiendo en un autentico problema de imagen para nuestra marca, y no estoy recibiendo una respuesta positiva sobre esta experiencia.
Mi consejo para T.A. es la creación de un OwnersCenter algo más válido y eficaz para poder darnos un servicio de asistencia BASICO a los hoteleros, ya que en mi caso, me siento muy desanimado con este sitio web.
Un saludo,
ocultarOscar Palacios
Yo tengo problemas con TripAdvisor desde hace un mes, por mas que les envio todo lo que me piden para modificar los datos de un Hotel que gestionó , hacen caso omiso o me responden automatismos, ando algo cabreado ya que me estan mareando a distintos proveedores y estos me vuelven a remitir a T.A. , creo que habria que comentar sobre una mejora en la atención al hotelero ya que somos una fuente de ...
ver másYo tengo problemas con TripAdvisor desde hace un mes, por mas que les envio todo lo que me piden para modificar los datos de un Hotel que gestionó , hacen caso omiso o me responden automatismos, ando algo cabreado ya que me estan mareando a distintos proveedores y estos me vuelven a remitir a T.A. , creo que habria que comentar sobre una mejora en la atención al hotelero ya que somos una fuente de ingresos importante para este sitio web.
Saludos
ocultarNo creo que pueda con el modelo de negocio de Google, son dos productos de origen muy distinto con derecho a convivir sin pisarse el terreno.
Saludos
#42 eduardomartinez Pides respeto a los seres humanos, cuando ella tacha a un estado por 3 llamadas mal hechas.... MEEEEEC !!!! WRONG @Xoxe no esta desencaminado en la traducción, tambien en lo que comenta sobre su post borrado. #47 Guillem : Y QUE LO DIGAS, UNA PENA Los que os compadeceis creo que no habeis buscado casa o trabajo en mucho tiempo, cuesta algo mas que 3 llamadas... Yo me encuentro en la misma situacion ...
ver más#42 eduardomartinez
Pides respeto a los seres humanos, cuando ella tacha a un estado por 3 llamadas mal hechas.... MEEEEEC !!!! WRONG
@Xoxe no esta desencaminado en la traducción, tambien en lo que comenta sobre su post borrado.
#47 Guillem : Y QUE LO DIGAS, UNA PENA
Los que os compadeceis creo que no habeis buscado casa o trabajo en mucho tiempo, cuesta algo mas que 3 llamadas... Yo me encuentro en la misma situacion y tambien me encuentro con negativas diarias, Y no significa que sean racistas conmigo ya que me hacen las mismas preguntas que a ella y soy español. Esto es una gran ida de olla de nuestra amiga comunera, porque los que tambien estamos en la misma situacion tenemos los exactos mismos problemas, y no vamos llorando por los rincones.... muy ofendido con este post .
Au kakau
ocultarNo creo que en 3 llamadas encuentres ni piso ni trabajo en este pais.
Suerte
No cambio ninguna Isla con pasta and picadura por mi Benidorm, sorry , pero I LOVE BENIDORM ;)
edit: ojo, no me alegro del mal ajeno, que eso esta muy feo en estas fechas, solo que me parece muy irónico y divertido, sobretodo porque sigo "Bite Me" en National Geographic, y conozco ese tipo de medusa.
JJOJOJOJOJOJOJOJOJOJOJOJOJOJOJOJOJOJOJOJOJOJOJOJO ... uy que bien me he quedado ...
Quizas asemejandolo a las empresas, el coste marginal que puede suponer tematizar la escalera constantemente con diseños originales para su uso por un mayor numero de personas durante un mayor periodo de tiempo no sea interesante, y se prefiera dejar la escalera como esta jejeje , ahi si que diriamos que el precio es un factor de decisión, en este caso no por parte del cliente.
Un Salut
Yo diria que esto es un caso de "valor añadido" y NO un caso asamejable a "precio" como comentas, el coste de subir o bajar ambas es variable y no cuantificable dependiendo de la persona. Lo unico que puedo remarcar aqui es que el valor añadido "musical" es mucho mas fuerte que lo rutinario (escalera mecánica). Mientras que el resto de usuarios de ese metro estan cansadisimos de la rutina, el llegar a esa escalera ...
ver másYo diria que esto es un caso de "valor añadido" y NO un caso asamejable a "precio" como comentas, el coste de subir o bajar ambas es variable y no cuantificable dependiendo de la persona. Lo unico que puedo remarcar aqui es que el valor añadido "musical" es mucho mas fuerte que lo rutinario (escalera mecánica). Mientras que el resto de usuarios de ese metro estan cansadisimos de la rutina, el llegar a esa escalera y encontrarla con ese formato ANIMA a probarla , propongo dejar esa misma camara 3 meses con la instalación musical de la escalera aun puesta, me gustaria ver si la gente prefiere SEGUIR subiendo haciendo "musiquita", o simplemente estan cansados del invento y vuelven a usar la escalera mecánica de toda la vida.... veo logico que la gente pruebe un producto nuevo, mas fresco y con valor añadido, pero cuando pierda esos requisitos por su uso reiterado, la tendencia sera volver a lo mas cómodo, o al menos eso pienso.
Saludos
ocultarOscar