Comentarios que ha realizado (26)

Muchas felicidades y enhorabuena por el vídeo, estáis desarrollando una excelente labor!
Saludos cordiales.

Hola Joan Pau, es siempre un grato placer encontrar a paisanos en la comunidad! Aunque estés en Alemania, esperamos verte por Sant Joan!

Hola Alba, gracias por el enlace a facebook, es TOTAL! Llevo un buen rato riéndome, gracias

Yo siempre digo que hacer las cosas mal cuesta el doble o el triple... hacerlo bien desde el principio siempre sale más barato. ¡Apuesto por la CALIDAD con los ojos cerrados!
Saludos

Pertenezco al sector turístico de Baleares, y estoy totalmente de acuerdo con el Sr. campo_seoane. Entiendo perfectamente el punto de vista del publicista, pero en los tiempos que estamos y moviéndonos ya en un entorno 2.0 prima la TRANSPARENCIA. Yo no comparto la opinión de que la gente sabe que en publicidad se cuenta sólo lo bueno... he recibido directamente bastantes quejas de clientes que se han sentido engañados por no recibir lo publicitado. Y ...

Pertenezco al sector turístico de Baleares, y estoy totalmente de acuerdo con el Sr. campo_seoane.
Entiendo perfectamente el punto de vista del publicista, pero en los tiempos que estamos y moviéndonos ya en un entorno 2.0 prima la TRANSPARENCIA. Yo no comparto la opinión de que la gente sabe que en publicidad se cuenta sólo lo bueno... he recibido directamente bastantes quejas de clientes que se han sentido engañados por no recibir lo publicitado. Y éstos, seguro, no vuelven. Y sus amigos, tampoco.
Saludos

Hola Esther, gracias por tu mensaje! Yo creo que la unión hace la fuerza, y los medios sociales nos están dando una herramienta muy potente para poder hacer algo grande para Menorca. Nos vemos en la red!
Un abrazo

Claro y conciso, ¡me encanta! Gracias Lasse

Hola Esther: Qué buena noticia! He leido el artículo, y lo que me parece aún mejor es que nos recomienda en la posición n. 14, que igual podríamos haber salido de los últimos y no nos leen.... Yo creo como muchos otros que Menorca es un destino turístico aún por descubrir. Menorca resume en su entorno la sostenibilidad, la ecología, el amor por la naturaleza, el deporte al aire libre, el amor de sus habitantes ...

Hola Esther: Qué buena noticia!
He leido el artículo, y lo que me parece aún mejor es que nos recomienda en la posición n. 14, que igual podríamos haber salido de los últimos y no nos leen....
Yo creo como muchos otros que Menorca es un destino turístico aún por descubrir. Menorca resume en su entorno la sostenibilidad, la ecología, el amor por la naturaleza, el deporte al aire libre, el amor de sus habitantes po su tierra.. todos ellos valores en alza en el siglo XXI y frente a los que ya nadie se queda indiferente...
Tenemos que dar a conocer el valor añadido que poseemos, lo que nos diferencia de los demás destinos de sol y playa, nuestra singularidad. ¡Lo conseguiremos!
Saludos,
Amalia

Ostras Mar, qué fuerte lo que te han hecho! Me alegra saber de tí, he estado algo "desconectada" porque he cambiado de residencia, ahora vivo en Menorca... y también estoy buscando trabajo. Mucha suerte, para las dos, para todos. Besos.
Amalia

Feliz año a todos! María, estoy totalmente de acuerdo con tu post. Es básica la calidad del servicio al cliente si queremos que nuestro producto funcione en el entorno 2.0. El problema que yo veo es que mayoritariamente se dedica muy poco presupuesto a personal y mantenimiento de instalaciones (y ahora con lo de la crisis, ha habido más recortes). Los directivos no se dan cuenta de que el personal y las instalaciones son el ...

Feliz año a todos! María, estoy totalmente de acuerdo con tu post. Es básica la calidad del servicio al cliente si queremos que nuestro producto funcione en el entorno 2.0. El problema que yo veo es que mayoritariamente se dedica muy poco presupuesto a personal y mantenimiento de instalaciones (y ahora con lo de la crisis, ha habido más recortes). Los directivos no se dan cuenta de que el personal y las instalaciones son el motor que mueve la empresa turística, pero no hay manera de que dejen de considerarlo como un "gasto". Realmente es la materia prima que genera el servicio.
Si hubiera mejores sueldos y condiciones laborales, habría muy buenos profesionales en el sector... pero claro, la gente válida acaba cambiando de empleo.
Saludos cordiales

Hola Carlos, me ha encantado tu post, estoy totalmente de acuerdo en que la profesionalidad a cualquier nivel es lo que cuenta.
A veces sólo damos importancia a las estrategias comerciales, a la cuenta de resultados... también para mí lo básico es la ACTITUD. No importa qué haces, sino cómo lo haces.
Gracias por compartir tus experiencias con nosotros. Abrazos.

Hola Julián, me he leído la mitad de tu trabajo, muy interesante, prometo leer el resto... Soy menorquina, estoy ahora de vacaciones en la isla y comentarte que hace sólo una semana ha salido a la venta la Guía del Camí de Cavalls; me la compré y ya he realizado unas excursiones espectaculares... Me encanta hacer senderismo, me aficioné en Mallorca, y la verdad es que este puente de la Constitución disfruté andando por la ...

Hola Julián, me he leído la mitad de tu trabajo, muy interesante, prometo leer el resto...

Soy menorquina, estoy ahora de vacaciones en la isla y comentarte que hace sólo una semana ha salido a la venta la Guía del Camí de Cavalls; me la compré y ya he realizado unas excursiones espectaculares...
Me encanta hacer senderismo, me aficioné en Mallorca, y la verdad es que este puente de la Constitución disfruté andando por la isla gracias a las balizas que ya han sido instaladas según me han dicho en la totalidad del camino, y con las indicaciones de la guía; aunque tengo que puntualizar que el recorrido que aparece en la misma no coincide exactamente con el señalizado, al parecer es el antiguo trazado de hace 3 años, que ha sido finalmente modificado aceptando las alegaciones de los propietarios.

Yo creo firmemente que el Camí de Cavalls ofrece un valor añadido al cliente que visita nuestra isla, algo que lo distingue de otros destinos. Y la mejor manera de promocionarlo es a través de la Web 2.0, ya que de esta forma llegará al segmento de mercado especialmente interesado en nuestro producto.

Lo más importante: tratar al turista que nos visita como a nosotros mismos, vernos reflejados en él; todos somos personas, nos gustan las experiencias y compartirlas....

Saludos de una menorquina

Hola Fabián, un post muy acertado... Como bien decís, no todo el mundo tiene la sensibilidad para captar el alma de los establecimientos (entre ellos algunos directivos), aunque sé por experiencia que determinados clientes sí lo aprecian y es lo que les motiva a ser fieles y/o recomendar el establecimiento. Ah! Y trabajando con el corazón, uno disfruta con lo que hace... Saludos

Estoy enamorada de las montañas de la Serra de Tramuntana; nací en Menorca y soy mallorquina de adopción; no he encontrado nada comparable a las excursiones por estos bellos parajes. En unas pocas horas, se pueden contemplar valles, montañas, y el mar. ALGO UNICO. Mallorca se merece esta candidatura.

Hola Jimmy, estoy pensando en acudir a Fiturtech este año, me apetece un montón... ¿Cómo debo hacer para tener un pase de visitante profesional? Veo a la gente muy entusiasmada con el evento... eso me gusta!